“十三五”期间，市人社部门不断完善社会保险制度，建立起覆盖城乡、种类健全、衔接精准的社会保障制度体系。截至2020年底，全市参加养老保险人数234.2万人，其中企业职工参保67.58万人、机关事业单位参保13.64万人、城乡居民养老保险参保152.98万人；参加失业保险人数27.99万人，参加工伤保险人数39.76万人，实现了“应入尽入，应参尽参”。
　　作为全国首批全民参保登记试点城市，我市按照“兜底线、织密网、建机制”要求，探索建立了具有宝鸡特色的社会保障制度体系，以“五个创新”为亮点的城乡居民养老保险制度，以“五个不出村”为支撑的城乡居民养老保险经办模式，以“七个一次不用跑”为核心的信息化经办服务模式，进一步激发了社会保障制度活力。“十三五”期间，我市机关事业单位养老保险制度改革走在全省前列，企业职工退休审批实现“数据多跑路，群众少跑路”，补充工伤保险制度在西北地区率先建立，率先将机关事业单位和农民专业合作社纳入工伤保险统筹范围，制定出台工伤预防管理办法，“援企稳岗”护航行动、“提标扩围”专项行动深入开展……此外，我市立足做优“网上办”、减少“窗口办”、延伸“自助办”，建立快速制发卡网点15个，配备自助一体机33台，率先在全省建成投用“宝鸡人社24小时自助服务区”，开通人社服务事项21项。“十三五”末，全市累计制发社保卡371.6万张，签发电子社保卡83.89万张，开通功能应用项目79项。2017年“快速制卡绿色通道”做法受到国务院大督查肯定，我市被确定为全省首批社保卡试点城市、全国首批社保卡综合应用试点城市和示范基地。
　　2020年，受疫情影响，市、县人社部门认真贯彻中省市关于做好“六稳”工作、落实“六保”任务的有关部署要求，从2月至12月，累计为7592户企业减免养老保险费13.05亿元，为6031户企业减免工伤保险费9571.33万元，为2486户企业减免失业保险费4530.46万元，为1176户企业核发稳岗返还资金6.09亿元，减轻了企业负担，为全面复工复产作出了贡献。