消费者与专业医师“面对面”交流。

　　本报讯“现在只要通过‘微问诊’，医师就能面对面诊断给我开电子处方了，不用再去医院开处方排队买药了。”9月11日，在千阳县阳光药店通过“微问诊”系统购买药品的刘女士高兴地说。据了解，目前千阳县已有4家药品零售企业安装了“微问诊”系统，让消费者购买药品更便捷。
　　“微问诊”是一款由专业医师通过互联网视频，面对面向消费者提供购药服务、开具处方药的服务系统。消费者可以通过该系统，向专业医师进行远程咨询诊疗、开药方，再由驻店医师审验药方，通过后即可购药。为有效破解零售药店处方药销售监管“瓶颈”，方便群众购药和用药，千阳县食药监局在全县精心遴选了阳光药店、好了笑大药房、开元药店等药品零售企业安装了“微问诊”系统，进一步遏制了无处方销售处方药的违规行为。据了解，该系统具有健康咨询、诊疗处方、处方打印、公益宣传等功能，对于一些感冒等常见病，消费者可以通过该系统向专业医师进行远程咨询诊疗，方便群众对一般轻症、慢性疾病的快速诊疗。
　　据千阳县食药监局工作人员介绍，由于“微问诊”系统里的多数专业医师是外省医生，群众与其交流时常常会出现语言不通的情况。为此，他们积极与县卫计局协商，从县中医医院遴选出8名医生，组建了该县第一支“微问诊”医师队伍，进一步推动了“微问诊”系统的全面发展和推广使用。