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政法先进风采展
仇群:最美在服务群众中体现

  老百姓真正信服的是可以把问题解决、把困难拿下的那种人,市公安局渭滨分局经二路派出所社区民警仇群就是这样的人。他不仅荣立了公安部一等功,还是全省唯一荣获全国“最美基层民警”称号的警察。
  今年58岁的仇群,是经二路派出所新建路社区民警。2000年,他从部队转业进入我市公安系统工作,始终扎根基层一线。市公安局实施“四单一图”社区警务新模式以来,仇群坚持“换位思考,服务群众”的理念,针对主城区人员聚集、行业场所多、治安状况复杂的实际,以信息化为引领,以网格化为依托,突出基础信息采集,着力推进积极式、前移式警务,创新运用“14532”工作方法,确保警务室管理服务细致、有效,赢得群众广泛赞誉。今年以来,仇群分管片区刑事发案同比下降26%,治安案件发案同比下降39%,为群众提供咨询等服务70余人次,办理各项业务150余个,参与调处化解各类矛盾纠纷40余件。
  为了让群众感受到更加快捷便利的网上优质服务,仇群建立了“仇群警务室单位管理微信群”“仇群警务室便民利民微信群”等多个微信联系群,根据群众需求和意愿,在微信群开设户政法律法规普及、报警求助等栏目,公布服务电话,接受预约服务,发布预警信息,给群众答疑解惑。今年以来,仇群利用警务室便民微信群等平台,及时提供群众咨询等方面的服务70余人次,真正让群众在现实生活和网上随时“见警”,进一步提升群众的满意度。
  近年来,仇群先后被评为优秀公务员、优秀社区民警、人民满意民警、最美社区民警、优秀共产党员,并多次立功受奖。他所在的警务室被市公安局命名为“仇群警务室”。本报记者杨青

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