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里外干净整洁区域划分明确
路边垃圾成堆
野广告爬上卷帘门
志愿者也是文明形象
文明花开别样红
看病先交心真情为患者
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市中心医院:
文明花开别样红
本报记者谭逊
文明是一种积淀,文明是一种传承。
日前,从全国精神文明建设表彰大会传来喜讯:宝鸡市中心医院入选第六届全国文明单位,成为本次我市进入全国文明单位行列唯一的医疗单位。
从省级文明单位到全国文明单位,市中心医院走过了一条用心、用情、用智、用力创建之路——
医院将精神文明建设纳入目标管理“硬”考核,率先在全省建立廉洁风险防控机制,建立员工职业道德网上常态化考评系统。通过举办道德讲堂,开展“慈善一日捐”“爱心10元捐”和文明礼仪讲座等活动,引领医务人员树立行业文明新风尚。医院扎实开展“改善服务态度,提升就医感受”服务年以及“强医德、优服务、精医技、保健康”专项治理和“窗口优质服务提升”活动,在全院各窗口广泛开展“青春微笑服务”主题活动,通过典型引领、细节感染、真情传递,让患者真切感受到文明服务的温度。
2020年初,突如其来的新冠肺炎疫情直观考验了市中心医院精神文明建设成效,广大医务工作者直面疫情的态度和行动彰显了医院的文明热度。全院1151名党员干部职工自愿报名请缨上一线,160名志愿者参与预检分诊、值勤值守等工作,不管是预检分诊、发热门诊、隔离病区和普通病区的医护人员,还是安全保卫、清扫保洁等辅助人员,都主动担当、自觉奉献,彰显了良好的职业精神和文明服务风采。精准医疗救治过程,确诊患者住院天数、人均费用在全国、全省处于较低水平,得到国务院疫情防控督查组和省委、省政府、省卫健委的肯定与好评。
在全国文明单位创建中,医院涌现出“全国五四红旗团委”“陕西省五一巾帼标兵岗、文明岗”等先进集体十多个,“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”“全国抗疫最美家庭”“三秦最美医务工作者”“宝鸡好人”“五一劳动奖章”“三八红旗手”“十大杰出青年”等中、省、市荣誉称号获得者三十余人。
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