唐晓在网络直播

　　在凤翔县有一个“80后”电商达人唐晓，带领着一支7人的运营团队，他们网上销售本地农特产品10多万单，两个多月就实现销售收入100万元。
　　20分钟时间赔付到位
　　唐晓是凤翔县糜杆桥镇萧史宫村人，2015年起，她一直在西安、杨凌等地打拼，名下已有两家公司，均是在电商领域从事生鲜水果类品牌推广、运营。今年，她毅然回到家乡成立公司，组建电商团队。
　　“这几天，咱们这里的青皮核桃在网上十分抢手，一天就卖出2000多单，可以说是供不应求。”唐晓说，这些鲜果都是从农户手里直接收上来，经过分拣包装，再通过淘宝、京东、拼多多等电商平台发给客户，青皮核桃上市短短几天就突破了10000单。
　　唐晓说：“金杯银杯不如客户的口碑，电商平台责任重大。消费者看重的是商品的品质和优惠的价格，我们必须做到‘物美价廉’。”为保证农特产的品质，提高本地农特产品在各大电商平台的综合排名，唐晓和她的运营团队整天供销两头跑，工作连轴转，有时饭也顾不上吃。从跑产品、做文案、预包装、发货、售后等环节严格把关，并且通过社区团购免去物流费用，把整个链条做得井井有条，也让公司在同类销售领域的综合评价排名一直“领跑”。
　　唐晓说，7月24日，公司抖音号上销售了一单真空包装的擀面皮，六包中有一包出现漏气现象，客户反馈后，售后服务人员第一时间对接，从确认到赔付不到20分钟时间，客户在后台给出了“五星”的好评。
　　豆花泡馍和锅盔网上走红
　　今年6月，唐晓的公司入驻凤翔县电子商务产业园以来，主要销售当地农特产品，像豆花泡馍、锅盔、食用醋、辣椒面、擀面皮等，还有苹果、青皮核桃。
　　“咱凤翔是个好地方，土地肥沃，物产丰富，豆花泡馍、擀面皮、苹果、红薯，这些我从小就爱吃。”唐晓说，随着行业发展，公司要尽可能将重心下移到原产地，这样对接产品、把控品质更方便，节省了好多人力物力，工作效率大大提升。
　　据她介绍，通过这一阶段的运营发现，凤翔的豆花泡馍、擀面皮、锅盔等，网上消费者认可度非常高，有一天开直播光豆花泡馍和锅盔就卖出去17000多单。凤翔苹果、核桃等在天猫、京东、淘宝等平台卖得也不错，曾有过断货的情况。“咱凤翔有这么多的好产品资源，品质又有保障，供货方便快捷，网上销售前景非常好。”唐晓说
　　培训更多村民当电商
　　刚回来时还是一部手机、一台电脑、一个人单打独斗，几个月干下来，现在不但有了办公室、直播间和仓库，而且有了自己的专业团队。唐晓表示，“能在这么短时间步入正轨，取得当前的业绩，离不开县上的大力支持。”
　　唐晓在忙于公司业务的同时，积极参与县上组织的电子商务培训，通过理论和实操相结合的方式，把自己多年来积攒的电商技能毫无保留地传授给产业园的同行和热衷于电商运营的职业农民。
　　与此同时，她还积极与虢王镇对接，免费为虢王红薯做品牌推广方案，帮助该镇申请地标认定，对镇上100多名干部群众义务进行直播带货、电商运营培训。