本报讯以前，市民在城市中遇到街道护栏缺失、绿化树木倒斜等问题，总是不知向何处反映，致电相关部门又难以描述。如今，市民只需要通过微信，就可以图文并茂地向城管部门上报投诉了。
　　记者了解到，用微信上报投诉是宝鸡市城管执法局监督指挥中心实行城市精细化管理的一部分。市民在路上遇到城市基础设施缺失、游商占道经营等问题时，就可以使用微信上报投诉，方式非常简单，只要关注宝鸡智慧城管的微信公众号，在功能栏中点击投诉举报，选择上报案件，按照提示定位事发位置并描述案件，配上图片，留下个人联系方式后就上报完成了。
　　据市城管执法局相关工作人员介绍，市民在上报投诉后，可以随时查看上报进度，了解事件的处理结果。除此之外，市民还可以拨打“12319”城市管理服务热线，向工作人员反映问题。