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优化支付环境 提升服务质效
工行宝鸡分行开展“央行支付中流砥柱”主题宣传活动
银行工作人员向群众宣传央行支付清算系统
近日,工行宝鸡分行组织工作人员前往市区金融广场,与区域内多家商业银行联合开展“央行支付中流砥柱”主题宣传活动,进一步提升社会公众对央行支付清算工作的认知度和认可度。
活动当天,工行宝鸡分行通过搭展台、悬挂横幅、摆展板等方式,向过往群众发放宣传折页,普及支付清算知识,引导大家关注“央行清算”微信公众号。在宣传过程中,银行工作人员将专业术语转化为通俗易懂、贴近群众的话语,向群众讲解央行支付清算系统、手机号码支付汇款、多币种资金实时汇划等支付清算系统知识,积极解答群众在支付时遇到的问题,让大家更加直观地了解央行支付的便利性、高效性。此外,工行宝鸡分行还以此次宣传活动为契机,开展了“反电信诈骗”“零钱包服务”“反非法集资”等系列宣传活动,切实提高公众防范电信诈骗的意识和能力,营造安全、高效、便利的支付环境。
今年以来,工行宝鸡分行充分发挥营业网点宣传主阵地作用,在显眼位置摆放支付清算系统、手机号支付、零钱包服务介绍、反电信诈骗等宣传资料,多渠道、多角度、全方位宣传央行支付系统等金融知识。“跨行转账、生活缴费、网上支付都离不开央行支付系统的默默支撑与守护,央行支付系统作为支付清算的主渠道,是我国支付系统的中流砥柱。”工行宝鸡分行相关负责人表示,他们将不断强化对央行支付清算新业务、新功能的学习培训,提升支付服务品质。同时,不断优化工作措施,持续宣传支付清算系统新成果,提高社会公众对支付清算工作的认知度,增强支付清算业务社会影响力,营造支付清算的健康环境。
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