本报记者李一珂
　　“叔，门口的草堆和杂物我们帮你收拾好了，以后有啥需要帮忙的，你就说……”近日，凤翔区低保中心工作人员帮该区陈村镇蔡阳山村的老人夏孟虫翻新了家里的墙面，更换了沙发和衣柜，还添置了床褥。据了解，夏孟虫老人是分散供养的特困人员，也是被纳入红色预警管理的对象。
　　分散供养特困人员是社会上需要重点关注和帮助的特殊困难群体，他们往往因为种种原因无法得到足够的家庭和社会支持，生活条件较为困难。凤翔区现有特困人员1065人，其中分散供养的就有800多人，提升他们的生活质量是一项长期而艰巨的任务。
　　2023年，针对分散供养特困人员照护责任落实难的问题，凤翔区创新建立“三色”预警管理模式，集中开展生活质量大排查、大起底、大提升活动，依据特困人员居住房屋、用火用电安全、环境卫生、照护责任落实等情况，实行红黄绿“三色预警”管理，强化照护、探视、考评各项责任落实。其中红色代表较差，需要工作人员梳理归纳问题清单，制定整改方案并给予重点关注；黄色代表一般，工作人员会研究解决其安全风险隐患并给予适当关注；绿色是表示这位特困人员一切正常，要督促他们继续保持。据了解，自开展“三色预警”管理模式后，凤翔区摸排出了近100户红色预警对象，经过区、镇、村三级联动发力，对存在的问题综合施策开展整治，还充分发动社会组织力量，为红色预警对象提供“点对点”“一对一”上门服务，提供更多的关怀和帮助。
　　凤翔区低保中心相关负责人告诉记者，他们将持续加大分散供养特困人员生活质量提升探索实践力度，着力解决分散供养特困人员生活质量不高的问题，不断完善政策措施，确保每一位特困人员老有所养。