近日，华夏银行宝鸡分行工作人员来到金台区卧龙寺街道行政西路社区，开展金融消费者权益保护教育和反诈知识宣传活动，增强群众风险防范意识。
　　在现场，工作人员在社区搭设了展台、设立了宣传展架，向过往群众发放宣传折页，耐心宣传讲解金融及反诈知识（见右图）。工作人员用典型案例、热点答疑等方式，给现场群众讲解个人信息保护、反假币知识、反洗钱、防范电信网络诈骗、征信知识、网络安全及谨防“代理维权”等金融消保知识。
　　同时，针对社区老年人较多的现状，工作人员还为现场的老年人演示银行及微信等App线上支付的操作方式，并将一些常见诈骗的短信进行整理为群众讲解，让他们能够辨认真伪，帮助社区居民提高自我保护意识和风险防范能力。“之前对金融知识都是一知半解，在网上好几次差点被骗，现在通过与银行员工面对面交流，既学习了金融消保知识，又提升了防范电信诈骗的能力，对我们真的很有帮助。”社区居民张师傅说。