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线上线下齐发力全天服务不打烊
麟游首家“法律服务超市”开业
    “法律服务超市”工作人员向群众介绍公共法律服务智能终端使用方法

  本报讯近日,麟游县第一家“法律服务超市”正式开业,共提供8大类30余种“法律服务产品”,让群众感受到内容丰富、便捷高效的法律服务新体验。
  麟游县法律服务超市依托县公共法律服务中心建设,设置“实体超市”与“网络超市”两大板块,采取“线下+线上”相结合的服务模式,集业务办理、政策解读、法律法规网上查询、法治图书阅览等多元化服务功能于一体,为群众提供一体化、便利化、多元化法律服务。
  线下实体超市设置法律咨询、法律援助、人民调解、律师服务等8个窗口,集中受理30余项法律服务事项,超市图书角摆放有普法宣传、人民调解、社区矫正和安置帮教等方面的书籍、宣传彩页、服务指南以及各类司法文书样本,方便群众了解学习相关法律知识。线上网络超市,通过引入公共法律服务自助终端机,以“人机对话”的方式,为群众提供自助查询法律服务,群众只需要在一体机上点击自己需要的服务模块,就可以学法律、找律师、求法援、找调解等服务;同时,还可通过“律师解答”功能,远程在线与律师互联互通,实现即时线上法律咨询,“让数据‘多跑路’,群众‘少跑腿’”。

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