老人执迷不悟，连续两次跑到银行要向陌生账户转账，银行工作人员多次耐心劝阻。近日，农行宝鸡凤翔支行工作人员成功堵截一起电信网络诈骗，帮一位老人保住了“养老钱”。
　　“你好，我要转账50万元，赶紧帮我办一下。”当天上午10时许，一位行色匆匆的老人走进农行宝鸡凤翔支行，要求办理大额汇款业务，大堂经理耐心询问老人转账原因及转账对象。但是老人无法说清收款方姓名，只拿出自己的聊天记录，并要求大堂经理立即按要求汇款。聊天记录中的“坐庄、承兑、NTF虚拟资产”等字眼一下引起了大堂经理的警惕。在几番沟通后得知，收款人在黑龙江，而老人并不认识收款人。凭借丰富的经验，大堂经理判断老人可能遭遇了电信诈骗，经过耐心讲解和劝阻，老人未转账离开了网点。
　　谁料，当天下午3时许，老人再次来到营业网点，又拿出另一个账号要求工作人员帮其汇款，见上午劝解未果，大堂经理及时通知了网点主任和内勤行长。大家围坐在老人身边，耐心地向他解释这是一种典型的电信网络诈骗形式，并反复向老人宣讲电信网络诈骗的特点和常见的形式，劝说老人彻底打消转账的想法。经过开导，老人终于意识到自己遇到了骗局，并表示不会再给对方转账。送走老人后，工作人员又迅速编写了预警提示发到支行群，避免老人到其他网点办理转账业务。
　　一直以来，农行宝鸡分行始终将“反电诈”作为常态化工作来抓，通过相关培训，全面提升辖区各支行员工的责任心及防诈反诈能力，全面打造安全、放心的金融消费环境，共同构筑反诈、防诈的安全堡垒。