最近，几则与如厕相关的新闻见诸报端——农村旱厕改水厕，老旧公厕环境大变样，赢得广泛关注和点赞。其实，这些看似寻常的小事，都是关系百姓利益的大事，必须办好办实，从百姓关心的事做起，从让百姓满意的事做起，带领人民不断创造美好生活。
　　办好事关群众利益的“关键小事”，贵在处处留心。近年来，随着人们生活水平的提高，老百姓对生活品质的追求也越来越高。比如过去很多农村群众家里都是旱厕，如今他们也希望尽快用上水厕。作为地方管理部门，只有处处留心，才能留意到群众的呼声，工作的方向和目标才能更加明确。报道中所提到的渭滨区桑园铺社区的老旧旱厕，就是因为处在城乡接合部，建设理念跟不上群众的生活需求，所以影响了群众的生活质量。如今相关部门在留心倾听了群众的呼声后，很快进行改建，将旱厕改成水厕，让群众感受到了便利和舒适。事情虽然不大，也不是核心项目，但它却切实提升了百姓的幸福感，必然会得到群众的点赞和好评。
　　办好事关群众利益的“关键小事”，贵在坚持不懈。为群众办一件事不难，难得的是长期坚持不懈为群众办好事实事。把为群众办好“关键小事”的优良传统坚持下去，需要靠制度，也需要有进度。比如相关管理部门可以通过调研和摸底，对与群众息息相关的事情进行统计和分类，再制定进度表推进落实，把老百姓关心的事情一件接着一件办，一年接着一年干，最终把每件“关键小事”办好办实。当然，坚持不懈办好群众的事，党员干部还要发挥担当精神，将群众的揪心事、烦心事、操心事当作心头事、手中事、紧急事来处理，只有真正体现出责任感，才能把“关键小事”办出让群众满意的效果来。
　　小事连着民生，民生连着民心。从为百姓解决“小事”入手，坚持从群众最不满意的地方改起，始终坚持把群众的小事都当成“大事”来办，这样才能增进党员干部与群众的感情，从而凝聚起推动经济社会高质量发展的强大合力。