疫情就是命令，防控就是责任。近期，面对严峻的疫情防控形势，兴业银行宝鸡分行在市委、市政府的领导和监管部门的指导帮助下，强化党建引领，从严从实落实疫情防控措施，切实做好金融服务保障工作，坚持疫情防控与经营发展“两手抓”“两手硬”。
　 夯实工作责任让金融服务“不断档”
　　疫情当前，责无旁贷；金融担当，共克时艰。作为金融服务机构，按照疫情防控要求，兴业银行宝鸡分行迅速开展多轮全员核酸检测，加强隐患排查和人员管理，确保“应检尽检”，并对客户接触的重点部位加大消杀频次，切实阻断疫情传播风险。
　　3月15日，兴业银行宝鸡分行接到我市一所培训学校的求助电话，称其账户工资代发遇到问题，无法正常给员工发放工资。在了解具体情况后，兴业银行宝鸡分行立即特事特办，通过绿色通道协助公司完成工资代发，让该公司员工在疫情期间生活得到了有效保障。据介绍，为确保疫情期间服务“不断档”，该行迅速启动各项应急预案，实行24小时驻行值班制，各部门负责人和业务骨干主动请缨驻守岗位，压实工作责任，高效推进各项工作顺利开展。同时，加强宣传引导，加大线上业务渠道和金融知识宣传力度，引导客户足不出户满足自身金融需求，确保金融服务“不断档”。此外，在了解一些客户蔬菜等物资缺乏的情况后，该行工作人员还第一时间为客户送去蔬菜等慰问品，让客户切实感受到兴业温度。
　 开辟“绿色通道”为小微企业解难题
　　小微企业由于生产经营规模小、资产积累和投入有限，对市场经营风险应对能力较弱，很容易受到疫情影响和冲击。受疫情影响，我市一些小微企业被迫按下了“暂缓键”。对此，兴业银行宝鸡分行积极行动，加大信贷支持力度，开辟“绿色通道”，为小微企业纾困解难。
　　“申请后，仅仅过了两天时间，200万元贷款就到账了，随时能用。”日前，看到已经到账的信息，我市一小微企业负责人感慨地说。据介绍，为切实发挥金融服务实体经济的积极作用，兴业银行宝鸡分行开辟“信贷审批”“特殊柜台业务”等绿色通道，加大资金支持力度，截至目前，兴业银行宝鸡分行在疫情期间已成功为两户小微企业各发放贷款200万元，最大限度提升中小微企业抵御疫情不利影响的能力，帮助企业渡过难关。此外，还紧急为我市一国有企业发放贷款1亿元，缓解了企业的困局。