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服务落实处真心解民忧
——市市场监督管理局开展“我为群众办实事”实践活动纪实



  开展“食品安全你我同查”活动,有效守护群众舌尖上的安全;
  开设国家知识产权局商标业务受理窗口,缩短商标注册申请时间;
  搭建银企对接平台,为小微企业注入“金融活水”;
  ……
  自党史学习教育开展以来,市市场监督管理局认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署,将“我为群众办实事”实践活动走深走实,坚持问题导向,立足群众需求,真心实意为民办实事、做好事、解难事,在升华初心、践行使命中不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。
  倾听民声精准发力有深度
  民之所需、政之所向、力之所至。
  要想推动“我为群众办实事”实践活动走深、走实,必须摸清群众“急难愁盼”的问题,只有找出“病根”,才能“对症下药”,让群众真正得到实惠。
  市市场监督管理局把“我为群众办实事”实践活动,作为砥砺初心使命的“磨刀石”。领导班子发挥示范带动作用,主动前往基层和企业调研,面对面座谈,广泛倾听民声。他们指导科室对市“12315”指挥中心收到的9452件投诉举报进行数据分析,从中找出关注度高、投诉较多的热点、重点领域。局里召开专题会议,根据前期调研分析,研究确定了营商环境优化行动、市场秩序护航行动、安全底线守护行动、质量品牌提升行动、智慧监管共治行动、为民服务暖心行动“六大行动”,20项重点任务。各科室将这些任务逐一梳理、细化为51个事项,提出67条落实措施,建立工作台账,明确目标和完成时限。
  为确保活动成效,市市场监督管理局建立了领导包抓、清单管理、质效评估、督查通报等工作机制,领导班子成员每人认领1个办实事项目。开展“晒承诺、比担当,晒进度、比作风,晒成绩、比实效”活动,在市市场监督管理局网站、微信公众号、宝鸡日报开设专栏,晒出各单位和党员干部“我为群众办实事”实践活动开展情况,广泛接受社会各界监督。
  在召开专项工作推进会,自我检查评估的同时,市市场监督管理局还注重征求群众意见和建议,邀请第三方评估活动成效,进一步推动“我为群众办实事”实践活动落地生根、出新出彩。
  回应关切务实为民有温度
  “要不是亲眼所见,我都不知道食品抽检流程居然这么复杂。”近日,市市场监督管理局举办了“你点我检”活动,邀请市民代表走进食品生产经营企业,零距离了解食品安全工作,对食品进行现场抽样,受到社会各界广泛好评。
  民以食为天,食以安为先。为提升我市食品安全监管水平,今年6月初,市市场监督管理局启动了食品安全“你点我检”活动,通过宝鸡食药检测微信公众号、宝鸡e监管微信小程序广泛征求民意,线上投票征集抽检品种。投票结束后,分析统计收集到的大数据,从中选出市民关注度高的十个品种进行抽检,并向社会公布结果,凡抽检不合格的食品,一律下架、召回,责令查找不合格原因并限期整改,依法进行行政处罚。据了解,截至目前,该局已完成150批次食品抽检工作。
  如果说“你点我检”活动织密了食品安全监管网,那么“安全乘梯守护行动”则筑牢了电梯安全防火墙。
  日前,市市场监督管理局执法人员,对不满足许可资质要求的4家电梯维保企业和未按时完成鼓式制动器拆解、清洗的26家电梯维保单位下达了监察指令书,责令企业限期整改。
  为保障群众生命安全,我市于今年6月份启动了为期半年的“安全乘梯守护行动”,严查电梯维保单位未给员工缴纳社保、特种设备维保人员无证作业等违法违规行为,摸排汇总全市电梯鼓式制动器安全隐患情况。据了解,截至目前,共检查电梯维保企业60家,指挥电梯应急处置390起,解救被困人员456人次。
  急民所急、想民所想、为民造福,对市市场监督管理局而言从来都不是一句空话。今年以来,该局以民生领域案件查办,“铁拳”及“铁腕呵护人民群众舌尖上的安全”专项行动为统揽,挥铁腕、出重拳,强化重点领域、重点环节和重要时段有效监管。先后扎实开展了保障“十四运”、国家食品安全示范城市复审、停车收费腐败问题整治、涉企“四乱”突出问题整治、“药品放心工程”“网剑行动”、打击非法医疗美容服务、粮食市场秩序整治等专项执法行动,共查办各类案件886件,有效净化了市场环境,切实解决了群众的烦心事,把工作做到了老百姓的心坎上。
  优化服务助企纾困有力度
  “感谢检测人员加班加点检测压力容器,保障了企业安全生产。”日前,陕西长青能源化工有限公司的71台压力容器需要定期“体检”,市市场监督管理局相关人员为了不耽误企业正常生产运行,有效利用企业停产检修的时间,组织人员加班加点工作,提前四天圆满完成了检验检测任务,受到了企业的高度赞扬。
  营商环境是企业生存发展的“土壤”,是一个地区经济软实力的重要体现。
  在“我为群众办实事”实践活动中,市市场监督管理局把打造良好营商环境,服务企业发展作为工作重中之重,不断深化商事制度改革,他们在设立国家知识产权局商标业务受理窗口、简化办理流程、开展“双随机一公开”联合检查,为企业“松绑”“减负”的同时,局领导班子成员带头下沉一线,当好“店小二”和“贴心人”,从品牌创建、专利服务、质量提升、标准化建设等方面为企业提供全方位个性化服务,全力解决企业在生产经营中的难题,助推企业又好又快发展。
  据了解,自“我为群众办实事”实践活动开展以来,全市完成企业信用修复1512次,开展“双随机一公开”联合检查205次;专利授权2233件,商标注册4792件,同比分别增长33%和70%。
  大量资金投入前期研发,后期因启动资金不足、贷款难办理,致使企业无法投产经营,这是不少民营企业面临的共同难题。今年,市市场监督管理局把解决企业融资难,作为“我为群众办实事”实践活动的一项重要内容,他们与市中小企业融资担保公司共同协商,将知识产权质押融资纳入市中小企业融资基金担保范围,建立业务微信群,便于和企业、金融机构随时在线沟通,协调解决融资难题。据了解,今年以来,先后有11家民营企业通过75项专利权质押融资7455万元,质押企业数量和金额再创新高。
  利民之事,丝发必兴。为群众办实事解难题既是党史学习教育的重要内容,也是检验广大党员干部初心的“试金石”。在这项实践活动中,市市场监督管理局全系统上下牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,扑下身子、撸起袖子为群众办实事、解难题,书写了学史力行、为民解忧的生动篇章。

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