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一心为民解难题“六办“服务惠民生
”一站式“公共法律服务暖民心
上门送建议书督促问题解决
”小窗口“写出和谐”大文章“
十项服务措施便民又利民
耄耋老人夜间走失民警协力凌晨寻回
开展联合检查规范执法行为
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金台公安分局:
一心为民解难题“六办“服务惠民生
本报讯近日,笔者从金台公安分局了解到,自政法队伍教育整顿开展以来,金台公安分局推行“六办”便民服务新模式,着力解决群众“急难愁盼”问题,共为群众办实事210余件,切实提升人民群众的获得感、满意度。
“年龄大了,视力也不好,多谢受理人员详细给我解释相关事项,并帮我填表格。”日前,市民刘大爷身份证即将到期,需要更换,他来到户籍窗口,通过老年人优先办理“绿色通道”,很快就办理了相关业务。金台公安分局工作人员介绍,针对老年群体的特殊需求,他们不仅在户籍窗口设置了老年人优先办理“绿色通道”,还对行动不便的老年人提供上门、预约、代办服务。
这只是该局推行“六办”便民服务其中之一。今年以来,该局结合“百万警进千万家活动”,社区民警积极开展入户走访,主动帮助群众解决生活中遇到的急难愁盼事。另外,各辖区派出所提前做好防范措施,全程参与换届选举工作,确保秩序井然。“我们还前往村组、社区,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,目的就是把各类矛盾纠纷发现在早、化解在小。”金台公安分局相关负责人说,他们还及时受理群众报警,帮助群众解难事、办急事,并紧盯与群众利益相关的盗窃、电信诈骗等案件,下大力进行侦破,追缴赃物、钱款,尽力减少群众损失。(温瑶瑶)
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