近期，工行宝鸡分行积极落实省行“工行驿站”暖心服务活动要求，从细微处着手，持续提升服务品质，改善服务体验，受到群众好评。
　　为进一步提升公益惠民服务水平，工行宝鸡分行在给全辖各营业网点配置轮椅、婴儿车、便民雨伞、充电站、医药箱等服务用品的基础上，又统一购置配送了座椅腰靠、坐垫、姜茶、暖贴、创可贴、眼镜除雾喷剂等暖心服务用品。此外，该行从客户体验出发，针对老年人腿脚不便等因素，在各营业网点准备了放大镜、移动填单台等物品，为老年人提供便利。
　　据了解，为持续提升“工行驿站”暖心服务活动影响力，工行宝鸡分行面向户外劳动者、特殊人群等设置了爱心专座，为他们提供临时休息、茶水等服务；高新大道支行、红旗路支行邀请环卫工人来网点休息，并为他们送上姜茶等；斗鸡支行工作人员则走上街头，为在寒风中工作的环卫工人送上暖贴。（李晓菲）