本报讯市民李某购买了燃气灶，第二天使用时突然发生爆炸，导致身体被大面积炸伤。李某找经销商协商无果后向市市场监督管理局高新分局12315投诉举报中心反映了此事，经工作人员耐心调解，李某于近日获得3万元赔偿。
　　今年4月28日，市民李某在经销商刘某处购买了一台燃气灶。次日大清早，当李某打开燃气灶准备烧水时，“砰”的一声，燃气灶发生爆炸，李某被大面积炸伤。李某在医院住了10多天，花去医疗费1.6万元，后续康复治疗还要花不少钱，这对原本就不富裕的家庭而言，无疑是雪上加霜，李某愁得吃不下、睡不着。经燃气公司工作人员检测，此次爆炸是灶具漏气所致。其间，李某多次找经销商索赔，但对方以李某操作不当为由拒绝了。
　　无奈之下，李某向市市场监督管理局高新分局12315投诉举报中心反映了此事，工作人员得知事情原委后，依法进行调解，通过多次协商，摆事实、讲法律，经销商刘某最终愿意承担李某的损失。近日李某获得了3万元赔偿。
　　本报记者邵菲菲