本报讯近日，人民银行眉县支行督导辖内金融机构各网点通过设立“优先服务窗口”（见左图），开发个性化专属金融产品等举措，为军人、医护人员提供优先服务。目前该行所辖65个金融网点，均设立了“现（退）役军人、医护工作人员优先服务窗口”。
　　为落实拥军爱医政策，人民银行眉县支行要求辖内金融机构各网点选定1个以上窗口加挂“现（退）役军人和医护人员优先服务窗口”标识标牌。同时，进一步规范“优先服务”流程，对于先取号后办理的业务，由大堂经理进行“优先服务”条件判断，符合条件的直接引导至专属窗口办理业务。为了让“优先服务”落细落实，部分金融机构积极为官兵排忧解难，针对军人客户推出“军人贷”、专属投资理财产品、专属融e借等新产品和新业务；部分机构还开展针对退役军人和军属的上门办事服务。人民银行眉县支行负责人介绍，设立“优先服务窗口”，将进一步推进军人和医护人员窗口服务工作向优质化、人性化方向发展，大力推进普惠金融在拥军爱医领域的实践。今后，他们将持续探索“优先服务”模式，用心打造优质、常态、长效的金融服务机制。（毛露李晓军）