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服务不关机有事您说话
——记渭滨区新民路小区“最美邻居”周祥光
    小区居民向周祥光(右)咨询水管维修方法

  罗琴李晓菲
  他是小区的“大管家”,24小时不关机,随叫随到;他是居民的“贴心人”,16年勤勤恳恳,无私付出。他就是渭滨区新民路小区的“最美邻居”周祥光。
  义务服务300余户居民
  今年58岁的周祥光原籍四川,1986年因工作需要来到宝鸡。上世纪90年代,他做起服装生意,定居市区新民路小区。新民路小区在宝鸡算“高龄”了,目前主要是老年人和租户居住,几任物业都因利润微薄而放弃服务,不得已,小区只能实行居民自管。“刚开始,几乎每个单元都有一个人义务负责,时间久了,大家都不愿意做这项繁琐辛苦而没有回报的工作,从2004年开始,只剩下我一个人还在做。” 周祥光说。
  新民路小区有四栋楼300余户居民,地处市区繁华路段,楼下店铺密集,电线、水管老化,一旦出现漏电着火或水管爆裂等情况,后果不堪设想。因此,除了平时帮居民收水电费外,检查电线水管也成了周祥光为居民服务的一部分。2014年12月的一天,小区2号楼下的水管突然爆裂,水柱冲出几米  高。周祥光二话没说,就跳进水表井里,刺骨的积水没过胸口,他冻得瑟瑟发抖,但仍强忍着摸到并关掉了总阀。
  周祥光说:“有人说我傻,但对我而言,凡是有利于大家的,就是值得去做的!”
  手机成了服务热线
  周祥光虽然自己做生意,但大部分精力还是放在为居民服务上,怕居民有困难找不到他,他的手机24小时待机。“半夜两三点也有居民打电话说家里没电,让我去看看。这样的求助很多,爱人起初不高兴,后来也理解了,因为我们这里老人多,儿女大多不在身边,不找我找谁啊?”周祥光说。
  2012年冬季的一天夜里,小区2号楼楼下突然着火。周祥光接到居民的电话,穿着睡衣就往楼下跑。他看到大火从一家餐饮店的烟囱窜出来,而烟囱旁边就是电线。情况紧急,他迅速拿起灭火器冲上前去灭火。火灭掉了,他也出了一身汗。
  就在接受采访时,周祥光又接到几个居民的电话,不是家里的灯不亮了,就是厨房的水管漏水了,请他帮忙处理。“现在,我手机已经成了服务热线,居民有啥事儿都找我。”周祥光笑着说。
  有需要第一时间赶到
  “周师傅人特别好!前段时间我家卫生间水管漏水了,他不仅帮我把水管修好,还把卫生间打扫了一遍。”说起周祥光,今年70岁的小区居民郑广菊赞不绝口。
  面对居民的需要,周祥光总是第一时间赶到,尽己所能帮助解决问题。“4号楼5层的声控灯坏了,我得去换一个。”接到居民求助,周祥光不得不暂时中断采访,带着梯子和工具箱往外走。短短5分钟,他就换好了灯泡回来了。
  就在采访即将结束时,周祥光的手机又响了,一户居民家里的燃气阀坏了。“快到中午12点了,燃气阀坏了就做不了饭,我得赶紧过去。”说完,周祥光就匆匆离开了。
  十几年来,周祥光凭着自己的一腔热情,帮助他人不求回报,成了新民路小区居民心中的“最美邻居”。

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