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一次特殊的户籍办理
白杨


  刘丽是渭滨公安分局经二路派出所的户籍民警,今年42岁的她已经在派出所工作了20年。户籍室的工作比较单一,但每天都会面对不同的人,对每一位前来办事的群众,她总是面带笑容。说起印象深刻的事,她谈起了这样一次特殊的任务。
  2016年11月7日,正在值班时,刘丽接到群众求助,称他们单位有3名患有精神疾病的职工在某福利院接受治疗,因病生活不能自理,更无法来派出所办理身份证。由于这3名职工没有身份证,办理手续时有很多不便。了解这一情况后,刘丽立即向领导汇报。由于派出所办理身份证登记必须要完整采集本人的影像和指纹,经系统报上级公安机关才能完成办理。为此,派出所领导安排她和同事启动离线采集人像和指纹程序,他们一方面与社区民警联系3人所在单位,一方面通过户籍室向上级有关部门报告,争取技术支持,给3人做离线采集。
  做好准备工作后,11月10日一大早,刘丽和同事还有病人所在单位的工作人员一起来到福利院。为3名患有精神疾病的病人拍照并不容易,刘丽他们和福利院工作人员经过反复安抚和引导,动员了其中一人站到了照相的位置上,可他连续不断的小动作又成了照相的大难题。没办法,大家只好一边引导一边抓拍,在抓拍很多次后,刘丽举着照相机的手都麻了,几个小时下来照片才拍好;随后采集指纹,同样是困难重重。
  经过一天的工作,大家终于完成了人像和指纹采集,刘丽和同事也都汗流满面。就在收拾完设备准备离开时,刚才3名“不听话”的病人居然不约而同地跟在他们身后,微笑着送行。这一幕,让刘丽心里顿时一阵感动,眼泪不由自主地夺眶而出,她急忙快步走到他们3人跟前,与他们道别。
  刘丽说,这次采集工作,虽然困难一个接一个,但能帮他们办好户籍,自己真的是发自内心地高兴。

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