陇县公安局曹家湾派出所民警

　 梁军，陇县公安局曹家湾派出所民警，今年48岁的他，已经在基层派出所工作了24年。他特别善于用群众语言做群众的工作，所以被群众亲切地称为“老梁”。
　　今年6月初的一天，老梁在辖区走访时得知，张某和妻子连续多天吵闹，甚至砸锅摔碗，邻居、村调委会多次劝解，但夫妻之间的矛盾至今没有化解。老梁对此非常重视，因为这类矛盾纠纷一旦激化，往往会造成“民转刑”案件的发生。考虑到夫妻吵架矛盾的特殊性，且无人报警，民警不好直接介入，老梁打算通过正在开展的基础信息采集工作，从侧面入手。
　　第二天一大早，老梁带着所里民警、村委会干部，先在张某家的左邻右舍采集基础信息，“惊动”张某夫妻，接着敲响了张某家的大门。门开后，老梁看见院子里满地都是碗盆碎片，一口铁锅也被砸烂。见到张某夫妻，老梁先不提这茬，而是说起了公安基础信息采集工作的事。了解了夫妻俩的家庭状况和矛盾起因后，老梁假装随意地问：“老张，你家的碗碗、盆盆、铁锅咋啦，被天上冰雹砸破了吗？”在老梁风趣幽默地追问下，张某夫妻不好意思地说起了两人因做饭问题吵架甚至打砸家里物品的事。耐心倾听夫妻两人诉说各自委屈后，老梁从家庭和睦、勤劳致富等方面入手，告诉他们要齐心建立幸福文明家庭。经过老梁半个多小时的调解，张某夫妻的矛盾终于化解了。
　　离开时，老梁把自己的电话号码告诉了张某夫妻，说还有啥想不通的就给他打电话，夫妻俩面带羞愧地把老梁送出了家门。前不久，张某夫妻还特意到派出所找老梁，告诉他两人对家庭经济发展的规划，老梁听了非常开心并且鼓励他们。
　　作为基层派出所的一名普通民警，老梁每年要调解处理几十起家庭和邻里矛盾纠纷。处理的矛盾纠纷多了，见的人也就多了，无论多难解决的问题，老梁都能见招拆招，成功调解。