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宝鸡市第三人民医院新一年工作重点——
2019,我们这样干
  温瑶瑶
  新年伊始启新程,只争朝夕续华章。过去一年,宝鸡市第三人民医院走得坚定扎实。今年,是宝鸡市第三人民医院全面加强管理,突出内涵建设,深入改革创新,提升质量效益,扩大医院影响力、竞争力的一年;是整合完善学科建设、合理调整医院布局、固强补弱人才梯队、保证医院持续健康发展的一年。2019年,对于宝鸡市第三人民医院来说,是充满机遇、挑战和值得期待的一年。
  持续抓好质量关
  医疗质量直接关系到患者的生命和身心健康。2019年,宝鸡市第三人民医院将持续做好质量服务督导,把工作重点转移到对所发现问题清零整改的环节上来,不求工作数量,但求工作实效,通过责任主体追究、加大检查反馈力度、强化处罚措施等,督促各科室提高问题纠错能力和效率,并提高职能科室现场问题处理能力,充分利用行政查房、业务查房、专项检查等时机,加强职能科室对临床医技科室的业务指导和管理能力。继续做好各类培训和考核工作,利用春训、岗位练兵等时机,抓好各类培训,不断提升医务人员的工作技能和专业水平。同时,强化工作责任落实,对违反医疗核心制度、引发医疗投诉和纠纷的事件要严肃处理,建立责任追究制度。 
  文化建设是关键
  医院文化是医院竞争力中无处不在的软实力。今年,宝鸡市第三人民医院在大力进行物质文化和精神文化建设的同时,会逐步将重点放到医院思想文化、制度文化和行为文化建设上来。对涉及全院性的规章制度要进行修订完善,巩固医院开展“学制度、守制度、用制度”的活动成果,加大检查反馈力度。要按计划完成医院文化核心要素的提炼和总结工作,凝聚人心,鼓舞士气,提升员工的主人翁精神,不断激发员工的创造潜能,提高医院的凝聚力、向心力,促进个人和医院共同发展。
  紧盯短板齐“充电”
  2019年,医院要把基础学习和“岗位练兵”互动作为一项长期性、基础性工作来抓,不断提升员工的专业技能和工作水平。继续做好每年春训工作,除外请专家进行授课外,要立足自身,大力提倡“科室主任上讲台”活动,继续发挥科室主任在院内培训方面的带头、带教职责。继续督促科室抓好岗位练兵活动开展,利用科室例会和业务学习时间,采取以老带新、岗位实践、“一帮一”结对子等方式,督促员工抓好核心制度及基本操作规范、操作标准等的学习运用,相关职能科室要适时进行考核验收,检验评估活动成效。适时开展全院性技能竞赛,通过大练兵、大比武,营造你追我赶的竞争局面。继续鼓励科室组织开展学术活动,邀请更多专家到医院讲座,由送出去这种培训模式逐渐向“请进来”转变,降低培训成本,提高受训人员范围。
  打造品牌科室
  医院的品牌科室是一个医院临床技术的火车头,是病人选择医院的导向与风向标。医院将坚持多措并举,进一步抓好专业人才引进和学科建设工作,继续结合医院发展和科室人才梯队建设需要,抓好专业技术人才引进工作。做好院内骨干力量的发掘和培养,在总结护理储备人才选拔和培养经验的基础上,进一步拓展思路,制定全面培养计划,从骨干力量的职业生涯规划做好储备人才管理。同时,将骨干力量选拔从护理层面向医疗层面、行政管理层面扩展,为医院持续发展、全方位做好后备人才和后备干部选拔管理打下基础。坚持以“大专科小综合”为目标,持续加强学科建设,对部分科室进行整合,重点打造医院特有的品牌、“拳头”科室。
  合理控制医疗费用
  合理控制医疗费用是医保定点医院做好医保管理工作的关键。今年,医院将严格按照标准要求,做好医保、新合疗政策宣传,引导患者合理就医,增强科室及一线员工对政策的把控解读能力。同时,严格按照政策规定执行,加大医院对“五合理”“七不准”日常检查工作,完善相关机制,加强对临床科室控费工作的管控,对费用超标科室要进行专项监管,落实年底评先创优的一票否决制。
  扩大医院影响力
  宣传工作是医院工作中的重要一环,起着树立医院品牌、弘扬主旋律、传递正能量的重要作用。医院将持续做好宣传工作,加强对医院专家人才引进、医疗设备更新、专科水平提升等方面的宣传报道,以个体带动全面,以专科带动全院,提高医院在宝鸡城乡居民中的影响力。继续强化网站、微信、微博、院报等新媒体的综合运用,保留传统宣传阵地,打好组合拳,扩大医院在不同人群当中的影响力。同时,强化发展策划部工作职责,完善部门职能,加大对市场的调研力度,为医院科学发展提供决策依据。要持续加强外联工作,通过医联体建设和多方技术协作,畅通医院患者收治渠道,提高医院专科发展水平。坚持“特色办医,差异运营,空间倾斜,医强亦医,养强亦养,医养一体,做精做强”的建设思路,按计划推进“医养结合”工程项目建设,确保年底前开工建设。
  凝心聚力抓党建
  党风廉政建设和行业作风建设是抓好医院党建工作的重点内容,也是关键点。新的一年,医院全体党员要保持清醒头脑,以开展“讲政治、敢担当、改作风”专题教育和“三项活动”为牵引,深入开展党风廉政教育,通过多种形式提高党员干部政治站位和廉洁从医意识,抓好各项工作部署落实,完善各项党建资料。加强作风建设,积极转变工作作风,克服办事拖拉、推诿扯皮、标准不高、要求不严等问题,加大检查考核力度,努力做到“文经我手无差错,事交我办请放心”。此外,还要抓好行风建设工作,围绕社会监督员反馈的问题,认真分析原因、查找不足、积极整改,全面推进医院在医疗环境、精神风貌、医疗质量、医疗服务、患者满意度等方面的工作提升。同时,要继续加强工会、团委在医院发展建设中的积极作用,强化组织功能,通过各种活动开展,锻炼队伍,提升凝聚力和向心力,积极承担社会责任。

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