本期发布:
理性消费谨防陷阱
春节将至，不少市民开始着手准备年货，消费高峰即将到来。近日，市消费者协会发布春节消费提示，提醒广大消费者科学理性消费，谨防消费陷阱。
面对促销勿冲动
临近春节，许多商家通过向消费者赠送优惠券、折扣券、现金券等方式搞促销。一些商家往往会设置优惠券的使用范围和期限，例如：有的优惠券只能购买指定的滞销品、临期商品，或者是满规定金额方能使用。除此之外，一些促销商品虽然标注了优惠价格，但其实并没有优惠，有的甚至比之前价位还高。面对以上种种，您可千万别被低价优惠冲昏了头脑，要保持理性，按需消费，货比三家，谨防虚假打折。消费者参加促销打折活动时，要先详细了解活动规则，留意商家促销的时间、范围和限制条件等，谨防个别商家打着所谓的“直销价”“惊爆价”“有奖销售”等旗号，抛售积压、滞销、残次商品；同时，要警惕“赠品不三包”“打折商品，一经售出概不予退换”等常见侵害消费者合法权益的行为。
网购年货须谨慎
随着电子商务的发展，越来越多的人把购买年货的“主战场”，由线下转到了线上，然而由于缺乏理性，上当受骗的消费者不在少数。市消费者协会工作人员提醒广大消费者，在网购时首先要查看商品图片，尽量选择买家评价好、卖家等级高的网店消费。为避免买到劣质商品，还需查看商品标签标注和质检报告信息，网购食品要关注生产日期、保质期、厂名等内容。最后，一定要认真核对商品的页面价格与购物车价格、结算价格是否一致，及时截屏保留购买各环节页面、聊天记录和付款凭证等，便于日后维权。
预付式消费防“吞钱”
春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。然而，一些不良商家往往借机设下“陷阱”，利用优惠活动引诱消费者办卡充值，后期卷款逃之夭夭。广大消费者预付消费时一定要谨慎，消费前要详细了解商家的资信，切记充值金额不宜过大，最好与商家签订协议，对相关服务内容进行书面确认，开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。此外，每次消费后一定要向商家索取相关票据，提防他们卷款“跑路”后，因自己手中缺少证据难以维权。
订年夜饭小心“霸王条款”大年三十晚上，一家人在酒店吃年夜饭已成为不少家庭节日团聚的一种选择。但由于价格高、服务和收费项目约定不明确等原因，引发的消费纠纷不在少数。因此，消费者在预订年夜饭时，要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅。年夜饭一般为固定套餐，最好实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。此外，年夜饭有哪些具体的收费项目要心中有数，例如：是否可自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费、包间费等，以及订金、违约责任事项，避免因电话预订或考虑不周，导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷。
家政服务切忌“私约”
春节临近，消费者雇请家政保洁的需求增加，家政公司的生意日渐红火。市消费者协会工作人员提醒广大消费者，在选择家政公司时，尽量挑选有实力、用工制度健全的正规企业。签订合同时，要事先认真阅读服务条款，尽可能将其细化，不要轻易向家政服务公司交纳“定金”“押金”之类的费用或办理金额较大的预付卡，最好按次付费。特别要注意的是，不要让家政服务人员在没有防护措施的情况下从事高空危险作业；服务完毕后，应当场检查清扫结果避免事后纠纷；不要与家政服务人员“私约”，避免出现问题后难以维权。
报团出游合同要细看
如今，随着人们生活水平的提高，不少人春节期间选择外出旅游。市消费者协会工作人员提醒广大消费者，为避免掉入各种“陷阱”，在签合同时要细之又细、慎之又慎。俗话说，一分价钱一分货，报团旅游要选择大型、正规的旅行社，低价旅游团尽量不要报，以免贪小便宜吃大亏。合同一般会对旅游费用包含的具体项目，尤其是酒店标准、交通工具、食宿标准、收费项目、违约责任等作出明确约定，消费者要仔细看，避免日后发生纠纷。旅行中对导游推荐的商品要谨慎购买，并留好购物凭证，以便维权。此外，消费者在预订酒店、机票时一定要注意，商家是否存在替消费者选择不必要服务项目的行为，避免捆绑式销售。
外出租车选正规公司
春节期间，您是否有租车带家人游玩的打算？如果有的话，不妨看看这些注意事项。首先，要选择具有合法营运资质、诚信度高的汽车租赁企业，最好是全国连锁的汽车租赁企业，千万不要选择没有营运资质的“黑车”，否则出现安全事故乘客很难获得相应理赔。其次，认真审核并签署合同，要对车型、提还车时间与地点、计价方法、押金数额、预付款、事故解决办法、违约责任和保险理赔条款特别关注。最后，提车时应注意查看车辆的年检和保险情况，如有问题及时与出租方交涉，以免利益受损。
到付包裹认真验货
春节临近，线上销售持续火爆，使得快递业务量大大增加。然而，一些不法分子摸准了消费者不当面验货的习惯，利用快递到付业务向消费者寄送空包裹或劣质商品，实施诈骗。市消费者协会工作人员提醒，消费者在接收快递包裹时，一定要核验是否为自己网购商品，不要接收来路不明的快递，特别是到付包裹，接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货，防止上当受骗。
面对促销勿冲动
临近春节，许多商家通过向消费者赠送优惠券、折扣券、现金券等方式搞促销。一些商家往往会设置优惠券的使用范围和期限，例如：有的优惠券只能购买指定的滞销品、临期商品，或者是满规定金额方能使用。除此之外，一些促销商品虽然标注了优惠价格，但其实并没有优惠，有的甚至比之前价位还高。面对以上种种，您可千万别被低价优惠冲昏了头脑，要保持理性，按需消费，货比三家，谨防虚假打折。消费者参加促销打折活动时，要先详细了解活动规则，留意商家促销的时间、范围和限制条件等，谨防个别商家打着所谓的“直销价”“惊爆价”“有奖销售”等旗号，抛售积压、滞销、残次商品；同时，要警惕“赠品不三包”“打折商品，一经售出概不予退换”等常见侵害消费者合法权益的行为。
网购年货须谨慎
随着电子商务的发展，越来越多的人把购买年货的“主战场”，由线下转到了线上，然而由于缺乏理性，上当受骗的消费者不在少数。市消费者协会工作人员提醒广大消费者，在网购时首先要查看商品图片，尽量选择买家评价好、卖家等级高的网店消费。为避免买到劣质商品，还需查看商品标签标注和质检报告信息，网购食品要关注生产日期、保质期、厂名等内容。最后，一定要认真核对商品的页面价格与购物车价格、结算价格是否一致，及时截屏保留购买各环节页面、聊天记录和付款凭证等，便于日后维权。
预付式消费防“吞钱”
春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。然而，一些不良商家往往借机设下“陷阱”，利用优惠活动引诱消费者办卡充值，后期卷款逃之夭夭。广大消费者预付消费时一定要谨慎，消费前要详细了解商家的资信，切记充值金额不宜过大，最好与商家签订协议，对相关服务内容进行书面确认，开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。此外，每次消费后一定要向商家索取相关票据，提防他们卷款“跑路”后，因自己手中缺少证据难以维权。
订年夜饭小心“霸王条款”大年三十晚上，一家人在酒店吃年夜饭已成为不少家庭节日团聚的一种选择。但由于价格高、服务和收费项目约定不明确等原因，引发的消费纠纷不在少数。因此，消费者在预订年夜饭时，要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅。年夜饭一般为固定套餐，最好实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。此外，年夜饭有哪些具体的收费项目要心中有数，例如：是否可自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费、包间费等，以及订金、违约责任事项，避免因电话预订或考虑不周，导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷。
家政服务切忌“私约”
春节临近，消费者雇请家政保洁的需求增加，家政公司的生意日渐红火。市消费者协会工作人员提醒广大消费者，在选择家政公司时，尽量挑选有实力、用工制度健全的正规企业。签订合同时，要事先认真阅读服务条款，尽可能将其细化，不要轻易向家政服务公司交纳“定金”“押金”之类的费用或办理金额较大的预付卡，最好按次付费。特别要注意的是，不要让家政服务人员在没有防护措施的情况下从事高空危险作业；服务完毕后，应当场检查清扫结果避免事后纠纷；不要与家政服务人员“私约”，避免出现问题后难以维权。
报团出游合同要细看
如今，随着人们生活水平的提高，不少人春节期间选择外出旅游。市消费者协会工作人员提醒广大消费者，为避免掉入各种“陷阱”，在签合同时要细之又细、慎之又慎。俗话说，一分价钱一分货，报团旅游要选择大型、正规的旅行社，低价旅游团尽量不要报，以免贪小便宜吃大亏。合同一般会对旅游费用包含的具体项目，尤其是酒店标准、交通工具、食宿标准、收费项目、违约责任等作出明确约定，消费者要仔细看，避免日后发生纠纷。旅行中对导游推荐的商品要谨慎购买，并留好购物凭证，以便维权。此外，消费者在预订酒店、机票时一定要注意，商家是否存在替消费者选择不必要服务项目的行为，避免捆绑式销售。
外出租车选正规公司
春节期间，您是否有租车带家人游玩的打算？如果有的话，不妨看看这些注意事项。首先，要选择具有合法营运资质、诚信度高的汽车租赁企业，最好是全国连锁的汽车租赁企业，千万不要选择没有营运资质的“黑车”，否则出现安全事故乘客很难获得相应理赔。其次，认真审核并签署合同，要对车型、提还车时间与地点、计价方法、押金数额、预付款、事故解决办法、违约责任和保险理赔条款特别关注。最后，提车时应注意查看车辆的年检和保险情况，如有问题及时与出租方交涉，以免利益受损。
到付包裹认真验货
春节临近，线上销售持续火爆，使得快递业务量大大增加。然而，一些不法分子摸准了消费者不当面验货的习惯，利用快递到付业务向消费者寄送空包裹或劣质商品，实施诈骗。市消费者协会工作人员提醒，消费者在接收快递包裹时，一定要核验是否为自己网购商品，不要接收来路不明的快递，特别是到付包裹，接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货，防止上当受骗。