社工为参观人员介绍民情“110”系统平台。

　　本报讯为了更好地收集民情民意，推进社会治理创新，7月19日下午，金台区举行全区社会治理“两中心”揭牌仪式，开展民情“110”信息化管理、矛盾纠纷多元调解等12项服务，从而打造社情民意“晴雨表”、搭建服务管理“连心桥”。
　　据了解，金台区社会治理“两中心”工作体系中，“一委”，即区委政法委牵头；“两中心”，即设立“金台区社会治安综合治理综治中心”和“金台区社会工作综合服务中心”，从政法综治职能发挥和服务管理两个方面开展具体工作。组建了由心理咨询师、社会工作者、律师、社区专职人员及综治协管员等人员共同组成的专业化、职业化、社会化的社会治理与社会工作综合服务队伍，开展民情“110”信息化管理、矛盾纠纷多元调解、重点人群服务管理、心理咨询、法律咨询、社会工作服务、居民家政、社会帮扶、文化娱乐等三大类12项具体工作内容。同时，上线运行了区民情“110”系统平台，进一步强化基层社会治理，打通服务群众“最后一米”，为群众反映问题、表达诉求，政府发现问题、收集群众需求提供了更为顺畅的通道。
　　据金台区委常委、政法委书记张晓辉介绍，今年以来，金台区引入社会组织等多方力量参与基层社会治理，采取政府购买服务的方式，在做好政法综治、政务职能发挥工作内容落实的同时，适当开展民生服务相关具体服务，通过社会治理创新和社会工作服务等一系列具体有效措施，探索出社会治安综合治理和平安建设的新路子，形成社会治理创新金台工作模式，为经济社会发展创造更加和谐稳定的社会环境。（白杨齐婷婷）