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暖心警务一码通 服务群众零距离
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扶风县公安局召公派出所创新服务模式——
暖心警务一码通 服务群众零距离
本报讯(记者 王菁)“派出所推出的‘一码通’太方便了,跑一次就将孩子户口迁回来了。”12月10日,扶风县召公镇召公村村民王某高兴地说。今年以来,扶风县公安局召公派出所不断创新服务管理手段,优化整合各类服务功能,推出“暖心警务一码通”二维码,打通了服务群众的“最后一公里”。
前不久,王某的儿子想回老家创业,得把户口从河北省迁回老家召公村。之前诸如此类的事项需先到迁入地派出所了解所需迁户材料,后在迁出地开具集体户口卡,再去迁入地派出所提交材料办理迁户业务,过程麻烦还费时。王某的儿子在河北省通过“暖心一码通”了解到迁户口所需要的资料后,回老家前就将集体户口卡开具好,并准备好照片,当天现场提交资料一次性就办好了(见上图)。
今年以来,扶风县公安局召公派出所不断创新服务管理手段,优化整合各类服务功能,将派出所联系电话、户政业务、社区业务、车驾管业务办理信息服务流程及服务业务所需材料等信息全部汇编成二维码,群众通过手机扫描二维码便可一键查询了解办事流程、服务范围和所需资料,大大减少了群众办事跑腿的次数。据悉,该项服务自11月份推出以来,已为30多名群众提供了方便。
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