本报讯（记者 宋文君）11月25日，在渭滨区金陵街道劳保所、社区工作人员和民警的监督下，该辖区一起建筑施工方和劳务公司的矛盾纠纷得到妥善解决。
　　今年，金陵街道劳保所学习“枫桥经验”，完善三级调解网络，建立街道、企业、社区多元调解体系，实现矛盾纠纷“全程跟踪调解”，让“一般纠纷不出社区，复杂纠纷不出街道”。渭滨区金陵街道劳保所针对不同类型的劳动争议，充分发挥多元调解机制，将调解阵地前移，主动介入、耐心调解，采用“部门联动、问题收集、调查取证、现场调解、结果反馈、档案留存”等流程，积极化解各类劳动争议矛盾纠纷。
　　截至目前，金陵街道劳保所协调处理12345政务服务热线平台、电话及线下投诉的劳动争议等纠纷问题141起。