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服务送上门 群众少跑腿
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服务送上门 群众少跑腿
千阳县多措并举优化政务服务
本报讯(记者 刘亚媚)近日,千阳县行政审批服务局工作人员前往草碧镇,为6户食品经营户集中开展踏勘即发证审批服务,把服务窗口开到了百姓的“家门口”。
为解决经营主体在换发证件过程中遗忘续证时间、换证材料不清等问题,千阳县行政审批服务局将食品经营许可证延续、林木种子生产经营许可证延续等32个事项纳入“无感续证”服务范围,将窗口服务由坐等上门变“主动找人”。针对偏远镇村群众办证不便问题,该局以食品类许可事项为切入点,将受理、踏勘等多个环节进行整合,由工作人员携带笔记本电脑、打印机等上门办理,快审快办,让企业足不出户就可以拿到食品类经营许可证。
据了解,千阳县行政审批服务局持续推进行政审批制度改革,优化营商环境,通过“无感续证”“踏勘即发证”“证照到期提醒”“预约+延时+上门办”等服务举措,完善帮办代办服务机制,方便企业和群众办事。今年以来,该局共开展“踏勘即发证”审批服务47场次,无感续证216人次,证照到期提醒294人次,预约+延时+上门办310人次,受到企业和办事群众一致好评。
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