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用心服务助力发展
正强
  今年,金台区行政审批服务局通过全力打造“企业办事不出园区”服务新模式,零距离全方位为企业和群众服务,激发了市场活力,新增经营主体4312户。优化营商环境,各地都在推进,采取的措施大同小异,然而效果却不一样。笔者认为,原因就在于用心与不用心的差距上。凡用心者,百事可成,优化营商环境亦是如此。
  宝鸡地处内陆,与东南沿海城市相比,招商十分不易。招来企业后,更要用心为企业做好服务,方能留得住企业,吸引更多客商到宝鸡考察投资。所以持续优化营商环境,对我市而言至关重要,需要党委、政府去推进,也需要相关职能部门用心落实,以及广大市民的积极参与和配合。
  用心服务,心中要有发展的格局,要有为客商服务的强烈意识。优化营商环境,为客商服务,为企业解忧不是一句口号,而是从内心深处要去做的事。宝鸡的发展与每一个部门、每一位市民息息相关。营商环境好,外地客商才愿意、放心到宝鸡投资,本地市民也能大胆创业、开办实体。只有认识到位,方能真正内化于心,从内心深处把优化营商环境变成本部门的事、自己的事。而真正用心了,才能真正了解企业和经营者内心的想法与诉求,才能服务到心坎上。
  用心服务,要主动担当作为,积极为企业和客商解难题。优化营商环境是一个持续的过程,客商招引来、企业开办后,在发展的过程中会遇到这样那样的困难与问题,这就需要相关部门跟进服务,主动上门,为企业宣讲有关政策法规知识,询问企业发展碰到的难题。本部门能解决的,第一时间帮忙解决;解决不了的,及时联系其他部门共同为企业与经营者出主意想办法,排忧解难,让企业在宝鸡得到最好的服务、最快的发展。
  总之,优化营商环境不仅在举措之新,更在服务用心,只有真心、诚心把事做好做扎实,必然会助力宝鸡高质量发展。

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