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“客户满意就是我的追求”
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快递员牛小强:
“客户满意就是我的追求”
本报记者张家旗
牛小强核对快递信息
回到老家看望完父母和亲戚后,快递员牛小强大年初三就回到了市区。大年初四一大早,牛小强和往常一样,驾驶着装满快递的三轮小车,准时出现在市区西凤路上。一二百件快递要在当天送完,一刻不得耽搁,牛小强抱着几件快递,拖着稍有些外翻的右腿,一跛一跛走向街边门店的客户。
牛小强今年42岁,陈仓区香泉人。年轻时因为一场车祸,右腿落下了残疾。但命运的不公不仅没有打倒他,反而激励他更加拼搏。牛小强之前在市区一家橡胶厂工作,一直努力苦干,靠着自己的勤劳在市区东仁新城买了房,也成了家。2017年,牛小强从橡胶厂离职,成为一名快递员。他的配送范围从市区西凤路到巨一广场之间,这里小区多,商家也多,每天都要揽收五六十份快递,同时送出200多件快递。
当快递员的7年时间里,牛小强很少休息,有时甚至一个月休一天都做不到,但他从不抱怨。“人不动弹就挣不下钱。虽然苦一点累一点,但是收入还不错,我挺满意。”牛小强说,他有一儿一女,都在上学,目前自己的收入足够养家,他也觉得日子过得有奔头。
龙年已经到来,牛小强干快递工作越来越有劲头,他笑着说:“新的一年我将继续干好本职工作,让客户满意就是我最大的追求。”
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