社区治理是国家治理的基石。在社区治理中，老旧小区治理一直是个难题，如何规范老旧小区管理、化解矛盾纠纷、提升居民获得感幸福感安全感？在社会治理中必须坚持问题导向。
　　老旧小区之所以难治理，关键在于基础设施存在诸多短板。有的老旧小区长期存在水、电、气、暖、路等问题，多年得不到解决，一方面，长期存在的问题让居民生活不便，心中有怨气；另一方面，邻里之间因为漏水、断电等问题矛盾纠纷不断，难以和睦相处和谐共处。有的老旧小区环境卫生差，影响了居民正常生活和品质形象提升，成为城市治理中的痛点和痼疾。
　　因此，在老旧小区治理中，首先要直面问题，不能拈轻怕重、绕着问题走。基础设施的短板不能熟视无睹，必须从居民最关切的问题入手，帮助他们解决生活难题。有的小区乱停车现象严重，其实划定停车位，设置一个停车闸就能解决问题；有的小区水管老化，自来水跑冒滴漏严重，水费居高不下，其实整栋楼的居民只需花较少的钱加入市政“户表改造”工程，就能享受换新管道、远程抄表的优惠政策，不用再担心高昂的水费。虽然老旧小区建设年代久远，设施老旧破损或者先天不足，但总有解决的办法，只要社区干部坚持问题导向，了解群众的急难盼愁，真心实意帮助群众改善生活环境、提升生活质量，所有治理难题都会迎刃而解，老旧小区也会重现和谐与欢乐。
　　当然，社区居民广泛而积极参与，是老旧小区有效治理的重要保障。有的居民在老旧小区生活了几十年，不仅熟悉小区的历史和住户情况，还对各种问题、隐患了如指掌，发动他们积极参与和支持社区治理，能够找准问题所在，协助社区干部从根子上解决问题。
　　办法总比问题多。老旧小区治理的关键，就是帮助居民解决生活中的各种问题，如果生活中没了烦恼，老旧小区自然就其乐融融了。