本报讯“您好，需要帮助吗？”8月21日，在宝鸡南站售票厅，志愿者茹月询问在自助售票机前取票的旅客（见上图）。茹月是宝鸡高新区八鱼镇工作人员，连日来，该镇组织8名党员志愿者驻扎宝鸡南站，协助车站工作人员引导旅客购票、安检、乘车，减少了人员滞留，提高了通行效率。
　　当天早上8时，宝鸡南站已是人流如织，旅客背着书包、拉着行李，步履匆匆。在候车厅入口，一名志愿者提醒旅客戴好口罩、保持距离、接受安检；在候车厅内，一名志愿者提供咨询服务，方便旅客找到候车区、检票口；在候车区，一名志愿者来回巡视，提醒旅客隔位就座，不要喧哗；在检票口，一名志愿者协助旅客快速检票、有序通过。得到帮助的旅客向志愿者致谢，志愿者则报以微笑。
　　八鱼镇妇联副主席张星星告诉记者，自8月20日起，他们8名党员志愿者驻扎宝鸡南站，分两班从早上7时到晚上7时开展工作。车站人流量大，一些旅客找不到售票口、检票口，容易造成滞留和拥堵，他们主要负责维持秩序、提供指引。“虽然工作辛苦，但能帮助旅客安全、顺利上车，为我们文明城市增色添彩，忙一点累一点也值得。”张星星说。
　　本报记者祝嘉