9月3日，笔者从农行宝鸡分行获悉，在秋季开学之际，该行统筹辖内14家支行，深入全市40余所中小学开展校园专项金融服务。截至目前，累计完成线上缴费逾4.1万笔，以高效、便捷、贴心的服务赢得师生及家长广泛好评。
　　针对开学季业务集中、家长需求多样化的特点，农行宝鸡分行提前制定专项工作方案，明确“厅堂值守+上门外拓”双线并行模式，组织业务骨干成立外拓服务队，由各支行班子成员带队，主动与学校对接，备足移动设备和宣传物料，确保服务流程顺畅有序。在宝鸡高新中学、虢镇初级中学、陈仓高级中学等40多所学校报到现场，工作人员设立临时服务专区，聚焦师生日常使用场景，重点推广智慧食堂注册、掌上银行开通激活、校园线上缴费授权等便民功能，并“手把手”指导操作（见右图），解答疑问，让金融服务真正“零距离”。
　　开学期间，校园人流量大、业务集中，该行外拓团队主动延长服务时间，坚守岗位，以耐心细致的态度高效处理每项业务需求。务实的工作作风和专业的服务能力，不仅有效缓解了学校收费压力，也让家长感受到了国有大行的责任担当，多家合作学校对农行宝鸡分行的上门服务给予充分肯定。农行宝鸡分行相关负责人表示，他们将以此次开学季为契机，推动校园服务从阶段性集中营销向常态化长效运营转变，持续深化银校合作，优化智慧校园服务体系，巩固智慧食堂、线上缴费等成熟场景，进一步扩大教育场景金融服务的覆盖面，提升满意度。