连日来，工行宝鸡斗鸡支行组建“服务小分队”，主动延伸金融服务触角，为企事业单位、建筑工地等人员分散、开卡不便的群体提供上门“一站式”工资卡开立服务，以实际行动解决客户急难愁盼问题，赢得广泛好评。
　　“我们员工大多没有时间去银行办理工资卡，幸亏你们上门办业务，真是解决了我们的大难题。”11月13日，工行宝鸡斗鸡支行一行5人驱车前往某公司，为35名职工提供一站式上门开卡金融服务，受到公司负责人和员工的一致好评。原来，上门服务前一天，该公司负责人致电称其有30余名员工无法集中前往银行网点办理银行卡，若不及时办卡将影响工资正常发放。了解情况后，该行第一时间响应，与该公司负责人约定好上门服务时间。开卡当天，银行工作人员分工明确，快速完成信息采集、卡片激活等开卡流程，并为有需求的员工指导开通手机银行、短信通知等功能，确保员工办卡即能用卡。
　　无独有偶，11月19日工行宝鸡斗鸡支行获悉我市一建筑项目工地有近10名工友急需办理银行卡用于工资发放，但受施工工期紧张、距离银行较远等因素影响，难以全员快速到银行办理。为不影响施工进度，银行工作人员与项目负责人协商后，采取分班组、按顺序的方式为工友办理业务（见上图）。开卡过程中，银行工作人员还结合工友群体特点，积极普及个人征信保护、安全用卡及防范电信诈骗等金融知识，通过典型案例讲解提升工友们的风险防范意识和能力。
　　工行宝鸡斗鸡支行相关负责人表示，下一步他们将持续依托科技与设备优势，不断延伸服务场景、丰富服务内容，以兢兢业业的工作态度和精益求精的服务标准，为广大客户提供更细致、更周到、更便捷的金融服务，切实履行国有大行的社会责任与担当。