消费市场蓬勃发展，不仅是居民美好生活的生动体现，更是城市经济增长的强劲引擎。今年以来，农行宝鸡高新支行积极响应国家“扩内需、促消费”号召，以专项分期业务为有力抓手，深度融入居民消费场景，交出了一份亮眼成绩单。
　　据统计，截至5月6日，农行宝鸡高新支行专项分期业务累计交易额已突破6000万元，占全市农行系统总增量的81.6%，同比多增88%！这一辉煌成绩的背后，是该行聚焦场景融合、科技赋能、服务延伸，为消费升级注入源源不断金融活水所作出的不懈努力。
　　深耕消费场景 搭建融合发展新桥梁
　　“李先生，通过我们农行的分期业务，您不仅能开走心仪的车，还能享受利率优惠。”日前，在4S店里面对前来选车的消费者，农行宝鸡高新支行客户经理热情地说。
　　这样的场景，在我市各大汽车销售点几乎每天都会上演。据了解，为了更好地服务客户，高新支行根据重点汽车经销商区域，主动组建了“客户经理+产品专员”服务小队，深入汽车销售一线，通过驻点营销精准触达目标客户，详细了解客户需求，为客户量身定制购车分期方案，服务客户数同比增长134%。
　　消费选择日益丰富，老百姓的幸福感也随之不断增强。农行宝鸡高新支行敏锐捕捉区域消费升级机遇，将目光聚焦于“车生态”“家生活”两大场景，全力构建“消费场景+金融产品”深度融合模式。今年以来，高新支行积极拓展“合作版图”，新增腾势、凯迪拉克等4家知名汽车品牌商。同时，与奔驰、沃尔沃、广汽本田等长期合作的汽车品牌及经销商紧密携手，精心打造“分期+优惠”服务体系，让消费者购车更轻松、更实惠。不仅如此，高新支行还积极参与各类车展、汽车节等大型活动，推出“购车分期享优惠”等特色活动，吸引了众多消费者的目光。截至目前，该行成功促成192笔汽车分期订单，累计投放汽车分期业务5340万元，同比多增110笔、2749万元，增幅高达106%。
　　科技赋能服务 打造惠民体验新标杆
　　当科技与金融相遇，每一笔交易都能在指尖轻松完成，每一份消费规划都融入了智能化元素。近年来，农行宝鸡高新支行始终秉持“简化、提速、优质”服务理念，以科技为翅膀，全力打造全流程服务标杆。该行积极建立“专家座席+远程支持”响应机制，有效缩短复杂业务处理时间。同时，他们紧跟数字化发展潮流，将接件方式从线下全面转为线上，大幅精简客户纸质资料，实现审批与放款的极速响应。如今，从提交申请到资金到账，基本当日完成，极大地缩短了贷款周期，让消费者感受到农行的“速度与激情”。
　　民需所指，金融所向！面对群众日益多元化的消费需求，农行宝鸡高新支行迅速行动，对高新区域实施差异化分期费率政策，并给予专项额度保障，为业务发展提供坚实的政策后盾。此外，该行抽调经验丰富的年轻客户经理充实分期团队，为业务快速发展注入新鲜血液和强大动力，并建立起“客户需求—方案匹配—进度跟踪—售后回访”全流程服务台账，专人对接客户，确保“问题不过夜”，客户满意度持续攀升。
　　延伸服务触角 激发消费市场新活力
　　与30余家大型汽车经销商等深度合作，为消费者提供“选车—贷款”一站式服务；推出重点客户线上沟通平台，让汽车经销商随时掌握业务进展……一直以来，农行宝鸡高新支行紧跟中央政策步伐，积极作为，不断拓展金融服务的广度与深度，挖掘消费市场新增量，为我市经济高质量发展注入澎湃活力。
　　农行宝鸡高新支行积极创新金融产品，推出“集团e贷”“消费贷”等专项产品，满足居民多样化的消费需求。对于小微企业主和小微企业，该行也给予了大力扶持，为他们提供了“商户e贷”“微捷贷”等信贷产品，最低可享受基准利率，帮助小微企业在市场竞争中轻装上阵、茁壮成长。不仅如此，他们还将金融服务的触角延伸到社会生活的各个角落，与养老机构、学校等合作，探索智慧养老、智慧教育等创新场景，让金融服务成为连接民生与经济发展的重要纽带，为宝鸡地区的繁荣发展贡献着源源不断的金融力量。