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工行宝鸡分行提升改造44个“红色驿站”
传递金融温暖 打造服务标杆
日前,工行宝鸡分行与我市相关部门、监管机构携手提升改造44个“红色驿站”,为新就业形态从业人员和一线劳动者提供更加周到的服务,切实提升他们的获得感、归属感和幸福感。
“红色驿站”不仅是一个休息场所,更是一个传递金融温暖的平台。工行宝鸡分行此次提升改造的44个“红色驿站”充分利用营业厅有限空间,设置了充电、饮水、学习、休息等多个功能区域,并配备了报刊书籍、雨伞、应急医药箱等便民物品,有效解决了环卫工人、外卖骑手、快递员、货车(网约车)司机等群体“吃饭难、喝水难、充电难、休息难、如厕难”等方面的实际问题。为了给群众提供更加规范化、标准化的服务,工行宝鸡分行还设计制作了统一的“红色驿站”标识牌、信息牌和文化墙,并确立了“谁建设、谁使用、谁管理”的管理原则,指定专人每日对驿站内的设施进行检查和维护,详细记录服务人数、物品消耗等,确保驿站的日常运作规范化、常态化。
“‘红色驿站’是我们帮助新就业形态从业人员和一线劳动者了解更多利好政策和金融知识的‘新阵地’。”该行相关负责人表示,他们辖属各网点还在日常运营和节假日期间,依托“红色驿站”开展了送温暖、送培训、送互助保障等丰富多彩的金融活动。下一步,工行宝鸡分行将继续坚持“党建引领,汇聚力量,服务社会”的理念,立足“够得着、做得好、管得严”原则,进一步加强“红色驿站”日常管理和维护,打通服务广大客户群众和基层一线工作者的“最后一公里”,确保金融服务更贴民心、暖人心。
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