“你们真是火眼金睛，要不这些钱就打水漂了。”近日，在邮储银行陈仓区支行营业大厅，张女士握着该行工作人员的手，感谢他们火眼金睛识破骗局，让自己避免了6万元的损失。
　　日前，张女士带着中午刚放学的孩子急匆匆地来到邮储银行陈仓区支行营业网点，一边要求将一张6万元的定期存单转到自己银行卡上，一边还语气急促地打着电话，在办理业务时电话一直没有挂断。按照风险提示要求，该行工作人员询问了张女士的转账意图，然而面对询问她表现得十分反感，并拒绝回答。凭借多年从业经验，以及邮储银行宝鸡市分行开展的各项员工反诈培训，工作人员意识到张女士可能遭遇了电信诈骗，于是一边稳住张女士的情绪，一边与其耐心沟通。原来，张女士接到一通自称武汉公安局工作人员的电话，说她牵扯到一桩“洗钱”案件，需要将账户里6万元定期转为活期，这样就不会参与到案件中了。这是一起明显的电信诈骗，为了不让张女士遭受资金损失，银行工作人员立即报警并认真讲解了电信诈骗的各种套路和手段。随后，民警很快到达现场，经询问后再次确认张女士就是遇到了电信诈骗，随后带其回派出所了解详情，民警也对银行工作人员敏锐的观察力和果断的应对能力表示赞赏与肯定。
　　（本组稿件由李晓菲采写、整理）