工作人员帮助市民办理业务

　　本报讯（记者 宋文君）近日，陇县行政审批服务局工作人员上门“一对一”帮助两家企业开展线上变更、核准信息服务，并在当天上午全部办结。据悉，该县积极推行“保姆式”服务机制，今年以来，已经给40户重点项目企业提供了服务，受到企业好评。
　　为更好地服务企业发展，去年以来，该县优化营商环境办公室牵头，联合县行政审批服务局等部门，积极推行以“1家企业+1名税务管家+1名服务专员＋1名项目审批管家”为内容的“保姆式”服务机制，整合力量资源，畅通政企沟通渠道，提升诉求办理实效，实现了企业“办事不出门、政策送上门、服务到家门”。目前，新型材料产业园定制厂房等40个重点项目在建设中已形成了“有事就找‘保姆’”的共识。该县把优化营商环境办公室作为解决企业难题的“枢纽站”，将各类涉企问题统一受理、流转、督办、反馈，把涉及跨部门的难题一并统筹协调，落实牵头单位，限时办结回复。
　　今年上半年，该县为企业积极提供“保姆式”服务，线上线下发布用工信息500余条，招聘员工360多人，帮助企业协调解决疑难问题69件次。