在数字化浪潮涌动的今天，优质的服务体验已成为衡量企业竞争力的重要标尺。2024年初，随着中国联通“联通好服务，用心为客户”年度服务承诺的正式发布，服务升级的春风就拂遍了华夏大地。在这场服务革新风暴的前沿，宝鸡联通以实际行动积极响应，举办了一场意义非凡的“联通好服务，用心为客户”服务承诺书签署仪式，为全面提升服务质量和客户满意度揭开了崭新序幕。
　　在本次活动中，宝鸡联通将服务承诺延伸至营业厅、智家工程师、政企客户经理、投诉处理专员乃至VIP客户经理等所有窗口服务人员，形成了一张覆盖全链条、全方位、全过程的服务网络。每一份郑重签署的服务承诺书，不仅是一份书面的约定，更是宝鸡联通员工对客户深情厚谊的有力证明。他们用签名承诺，表达了对提升服务品质的执着追求与坚定信念。仪式现场，气氛庄重而热烈。各服务窗口代表满怀激情，声情并茂地宣读了服务承诺书，字字铿锵有力、句句温暖人心，展现了宝鸡联通人对“为人民服务”理念的深刻理解与践行决心。这一幕，不仅凝聚了全体员工的心血与汗水，更彰显了宝鸡联通在新时代背景下，以客户为中心，不断追求卓越服务的庄严承诺。
　　与此同时，活动还表彰了2023年度的优秀服务之星，在掌声与鲜花中，服务之星登台，公司高层现场颁发证书及奖杯，以最高规格的礼遇，表彰他们在过去一年中的杰出表现。服务之星代表——一位优秀的营业员和一位智家工程师，真诚分享了他们的服务故事及成功秘诀，他们的言辞恳切、事迹感人，激励着在场的每一位员工，以他们为镜，不断攀登服务新高峰。
　　为了确保承诺落地，宝鸡联通客户服务部紧随其后，开展了全面而细致的服务标准培训。从服务礼仪的标准化到专业技能的精进，从统一的思想导向到高效的团队协作，每一个环节都力求精益求精。这不仅是为了提升服务效率，更是为了优化客户体验，确保每一次服务都能精准对接客户需求，实现客户感知质的飞跃。
　　此次“联通好服务，用心为客户”服务标兵争创活动，不仅是中国联通公司内部的一次服务革命，更是一次面向社会的宣言——民之所需，行之所至；卓越服务，永无止境。宝鸡联通以此次活动为契机，不仅展示了企业服务升级的决心，更向全社会传递了持续改进服务品质的坚定信念。他们正用实际行动，搭建起一座坚固的桥梁，让优质服务直达每一位用户的心田，努力成为客户心中值得信赖的选择。
　　在未来的日子里，宝鸡联通将继续秉承“用心服务”理念，不断探索服务创新之路，以客户为中心、以质量为生命，向着更高标准、更深层次的服务体系迈进，让“联通好服务”成为每一位用户美好生活的有力保障。