本报讯近日，岐山县凤鸣镇凤鸣西路社区调委会在凤鸣司法所的指导下，高效调解了一起房屋渗水纠纷，切实维护了辖区和谐稳定。
　　前不久，凤鸣西路社区一小区一楼住户黄某到社区反映，二楼住户房屋渗水，造成自己布店房屋墙面和货物受损，严重影响门店生意。他多次找二楼住户协商未果，遂申请社区调委会予以调解。社区调委会受理案件后，两名调解员第一时间赶到现场，邀请物业人员共同进行调查。经查明，二楼住户张某家卫生间马桶漏水，张某因在外县打工未能及时发现此问题，造成一楼渗水严重。随后，在物业人员的见证下，调解员趁热打铁，组织双方当事人协商，引导张某联系专业人员修缮马桶，更换零件，漏水问题得到彻底解决。经过调解员的释法说理、耐心引导，黄某在看到漏水问题解决后，主动提出自己修复墙面和晾晒清洗布匹，张某也诚心赔礼道歉，这起纠纷半天时间就得以高效稳妥化解。
　　近年来，凤鸣司法所大力加强村（社区）人民调解员的培训和培养，充分发挥人民调解员扎根基层、贴近群众的优势,耐心细致化解每一起矛盾纠纷，切实筑牢维护社会稳定的“第一道防线”。