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证照到期有提醒“小闹钟”服务更贴心
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凤翔区行政审批服务局
证照到期有提醒“小闹钟”服务更贴心
本报讯(赵益)近日,宝鸡得力康乳业有限公司凤翔奶牛场场长卜智勤在凤翔区行政审批服务局顺利拿到了延续换证后的《取水许可证》。据了解,凤翔区行政审批服务局推出了证照到期“小闹钟”温馨提醒服务,解决了企业群众因忘办、漏办导致证照过期带来的诸多问题。
一个月前,凤翔区行政审批服务局工作人员在整理系统中发现,宝鸡得力康乳业有限公司凤翔奶牛场《取水许可证》即将到期,于是及时通过电话、微信等方式提醒,并指导企业提交相关办理材料。几天时间,企业就拿到了新的许可证。“忙得都忘记许可证快过期了,多亏工作人员提醒,我们及时办理了证照延续手续。”卜智勤高兴地说。
该局相关工作人员介绍,为提升企业办事便利度,局里推出了证照到期“小闹钟”温馨提醒服务,在证照有效期届满前90日、60日、45日、30日等时段及时提醒,变“坐等上门”为“服务前移”。目前,该局共开展小闹钟“提醒”服务190余次,已有182家企业通过提醒服务及时办理了换证业务。
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