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太白县开展政务服务进镇村活动
手把手指导 一对一服务

  本报讯(记者张敏涛)近日,太白县政务服务中心在靖口镇关上街村开展政务服务进镇村活动(见上图),将办事窗口直接从政务大厅“搬进”镇村,让村民、企业在家门口就能享受手把手指导、一对一服务。
  “我想开家商店,因为腿脚不方便,这事就一直拖着。”“现在办农家乐都要办哪些证照?”……活动中,该县政务服务中心的工作人员对群众提出的问题一一进行解答,并手把手教他们关注网上平台,进行线上办事。针对养老保险、困难人员补助等高频事项,工作人员仔细向群众宣传政策知识,并讲解办事流程。
  太白县地处山区,有些镇村群众办事要跑数十公里。该县行政审批服务局组织人员到较偏远的镇村开展政务服务活动,为群众集中办理证照等事项,并引导大家学会网上办事。目前,政务服务进镇村活动已覆盖了黄柏塬、鹦鸽等5个镇,服务群众近200人次。

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