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市医保局:
用实干担当为市民擦亮“幸福底色”
  本报讯(赵益)第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,市医保局扎实推动主题教育与参保缴费、待遇保障、医保改革、经办服务、调查研究等重点工作深度融合,不断提升参保群众获得感、幸福感、安全感,推动主题教育走深走实。
  厚植为民情怀,强化使命担当。主题教育开展以来,市医保局全方位、多渠道、深层次开展参保缴费动员宣传,组建医保政策“宣讲团”、开展“敲门行动”、开通抖音直播互动。他们拓宽“网上办、掌上办、自助办、帮代办”渠道,针对不同人群分类施策,特别是对高龄、行动不便的特殊群体,提供上门帮办代缴服务。市医保局持续优化经办服务,推行城乡居民医保就医结算手续“一站式办理”,方便患者就医。“现在社区医院门诊报销很简单,对老年人来说特别好。”金台区三迪社区居民周存香因为患有慢性病需要长期服药,经常和医院打交道,她切身感受到医保报销的优惠和便捷。
  “以前群众办事需要跑好几个窗口,现在一个窗口就能办理完所有事项,节省了不少时间。”市医疗保障经办中心相关负责人介绍,医保经办服务推出的“综合柜员制”和“周末延时服务”,确保了医保事项办理只进一扇门、只跑一次路,一次全办完。聚焦主题教育大兴调查研究之风和“四下基层”要求,市医保局深入基层、深入群众、深入医疗机构,察实情、找症结、破难题,形成6个高质量调研报告,解决难点堵点问题13个,建立10个长效机制,不断提升群众获得感。

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