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宝鸡市区集贸市场——
复称台鲜见消费者
本报讯(记者徐红斌谭逊张敏涛)时值年末,记者在宝鸡市区集贸市场采访时发现一个普遍现象,现在复称的消费者越来越少,复称台几乎成了摆设。
12月28日一大早,位于市区宏文路的秦岭市场就热闹起来,赶来买新鲜蔬菜水果的市民络绎不绝。这个市场在出口处设置了复称台,公平秤校检标识完好,并有监督电话。记者观察2个小时,购物的市民没有一个人复称。记者随后在市区人民街、高新滨河路、清姜宝桥等规模较大的集贸市场走访发现,复称台设置规范,却见不到复称的消费者。
在市区人民街市场当了14年管理员的杨亚宁接受采访时说,这个市场有120多家商户,主营各类蔬菜、水果、水产和牛羊猪肉等,每天平均客流量3000多人次。她刚参加工作时,市场复称台前时不时有人来复称,还有市民购物自带弹簧秤复称,而现在一年半载也没有一个要求复称的消费者。“我经常在这里买东西,没有见过因为短斤少两发生纠纷的现象,有时候买肉、蔬菜和水果,商家称完还要搭一点,买卖双方有信任感,我就没有复称的意识。”当记者随机问一位买了不少蔬菜水果的中年妇女有没有复称时,她这样说。
“市民购物之所以很少复称,是对商户诚信经营的认可。”在秦岭市场多年销售水果的郑小飞说,如今商品极为丰富,购物形式非常多,像网购等对市场实体店商户的生意冲击特别大,为了顾客不流失,商户肯定不想因为缺斤短两影响口碑。记者从宝鸡市12315投诉举报处置中心也了解到,近两年消费者对缺斤短两的商户投诉为零。
宝鸡市市场监督管理局计量科科长安树民告诉记者,公平诚信的市场环境是创建全国文明城市的测评体系之一。宝鸡多年持续“创文”,他们每年对集贸市场商户的计量器具全部检测,检定合格后方可继续使用;同时还开通了多种投诉渠道,持之以恒推进诚信建设,失信寸步难行已经成为商户的共识。
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