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点滴小事显温情服务病患暖人心
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市人民医院
点滴小事显温情服务病患暖人心
王泽坤
“我的病情已经平稳了,这里的医生责任心强,特别亲切,我发自内心地感谢他们。”12月1日,到市人民医院复查的张女士见到笔者时激动地说。
事情经过是这样的:家住市区的张女士患有心脏病,需要定期到医院复查。前段时间,张女士身上出现过敏症状,她想在复查心脏的同时也顺便看一下皮肤过敏。当天,张女士先来到市人民医院三楼的皮肤科,在候诊时,她突然感到身体不适,胸闷气短,眼前发黑,浑身冒冷汗。皮肤科医生吕明军看到这一情况后,立即放下手头的工作,给正在就诊的其他患者说明情况,便叫来另一名医生,一起搀扶张女士去二楼的心血管内一科。吕明军给心血管科医生王露交代了张女士的情况,安排妥当后才返回工作岗位。
张女士做了心电图,还需要做心脏彩超,但心脏彩超要在家属陪同下才能去做,王露就搀扶张女士在候诊区休息。就在张女士等家属来医院期间,王露每隔十几分钟就到候诊区看一下张女士的情况。半小时后,张女士的家属赶来,在了解情况后,家属连连向医生表示感谢。
张女士回到皮肤科检查时(见右图),还跟吕明军聊起当时发病的情况。吕明军说:“当时情况很紧急,皮肤过敏可以迟一会儿再看,但是心脏是大问题……”虽然距事发已一个多小时,但是听到医生说的这些话,张女士仍然很感动,眼圈也红了。
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