本报讯（记者张敏涛）近日，市人防工程维护管理中心（质监站）在接到宝鸡高新区一企业的人防申请手续后，将业务流程进行一次性告知，并将办结时限从原来的20个工作日缩短至10个工作日，为企业在建项目早日完工争取了时间。
　　“三个年”活动开展以来，市人防工程维护管理中心（质监站）积极落实市国动办工作要求，不断提高服务质量，实施人防申请手续办理一次性告知制度，在宝鸡政务服务平台中将所需材料和办理时限明白告知，服务对象可根据要求准备资料，不用再多跑腿。同时，该中心结合工作实际，仔细梳理业务流程，将人防申请手续办结时限从原来的20个工作日缩短为10个工作日，进一步提高了工作效率。此外，该中心还积极建立人防工程质量监督容缺办理制度。申请企业或单位在必备件申报材料齐全的情况下可提出申请，先行开工建设，后续补齐非必备件申报材料，从而加快业务办理进度。在特殊情况下，申请人还可进行电话预约，由工作人员上门办理相关手续。