一滴水可以折射出太阳的光辉，一场大型活动中热情周到的志愿服务也能彰显一座城市的文明形象。宝鸡马拉松虽然结束半个月了，但广大网友对文明宝鸡的赞誉持续不断，对宝鸡志愿者的贴心服务好评不断……由此可以看出，在文明建设中不断提升志愿服务的质量和水平，对展示城市文明形象利莫大焉。
　　宝鸡这些年矢志不移打造对外开放新高地，接二连三举办各种大型体育赛事、各类国际会展活动和大型文艺演出等，宝鸡的志愿者活跃在各类活动的不同工作岗位上，为参加大型活动的各地来宾提供志愿服务，这已经成为宝鸡创文的亮丽风景。就拿前不久举行的宝鸡首届马拉松来说，两千多名志愿者从赛前检录、现场指引到物资补给、医疗救援等，认真落实每一个细节，发扬严细精神，以良好的精神风貌和礼仪规范为大赛提供优质服务，确保大赛圆满成功。正是这种高质量高水平的志愿服务，让来自不同地域的参赛者感受到了周礼宝鸡的文明风范，对这座城市的文明形象留下了深刻的印象。
　　宝鸡的志愿服务是多年创文接力赛中练就的“硬功夫”，是多年创文接力赛中打造的“金招牌”。每逢大型活动，我们对志愿者的培训是全方位的，从礼仪规范、仪容仪表、礼貌用语、着装胸牌、具体分工、服务要求等方面开展培训，确保志愿者明确服务岗位的职责，熟悉工作流程，提供优质服务。像这次马拉松，我市对志愿者进行了四轮专业培训，就是为了给参赛选手提供专业高效的服务；同时对医护人员就突发状况应急处置、医疗紧急救援等相关知识进行专业讲解和模拟培训，每隔100米安排1名医疗观察员随时待命，全力守护参赛选手的生命健康安全。细节决定成败，服务彰显文明。这种细致入微的志愿服务，会让所有人因一场赛事，记住一座城市。
　　宝鸡承办的各种大型活动，都是扩大城市影响力的重要机会。我们要不断提升志愿服务的水平，用好宝鸡志愿服务这块“金招牌”，以志愿者规范热情、细心周到的服务展示宝鸡文明城市形象，让每次参加活动的各地来宾切实感受到宝鸡这座城市的文明温度，这对于提升宝鸡的知名度和美誉度意义重大。