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共享经济贵在合作共赢
共享经济激活市民消费
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共享经济贵在合作共赢
杨妮
乘着互联网东风,共享经济方兴未艾。这一新经济模式既提高了资源的有效利用率,也顺应了绿色消费和可持续发展理念。然而,随着共享产品的不断涌现,产品频繁涨价、用户体验差等问题也随之而来。要想迈入常态化、规范化发展新阶段,共享产品还需做到与消费者资源共用、利益共享。
共享经济的衍生源于消费市场的特定需要,让有着互补或是共同需求的消费个体通过资源置换实现利益共享,正是这一新经济业态的价值与意义所在。但市场上仍有少数共享产品一味追逐短期经济收益,将品牌信用与消费者权益弃之不顾,例如前几年发生的某企业共享单车的押金退还问题,这样的负面事件不仅危害了消费者的合法权益,也让企业的信用形象受损。
合作共赢,才是共享经济可持续发展的长久之计。只有多方共同担起责任,才能实现资源共用、利益共享的双赢局面。以共享单车乱停乱放扰乱交通秩序为例,其背后不仅是一些人文明素养的缺失,更是企业在运营管理上的缺位。作为“利益共同体”,公众需要加强自我道德约束,企业更要诚信经营,在注重用户体验的同时提升服务水平,让共享产品真正做到方便实惠。同时,监管部门要在保护消费者合法权益的同时,加大对违法失信行为、显失公平格式条款等问题的监督力度,推进消费领域规则建设和完善。
共享经济顺应了社会发展和消费需求,只要用品质赢得市场、用服务赢得信任,就能为消费市场注入活力,成为经济社会发展的新动能。
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