编者按：9月15日至10月15日，国家金融监督管理总局、中国人民银行、证监会、国家网信办联合启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。我市各金融机构积极响应，开展了内容丰富、形式多样的活动，旨在持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，切实提升广大市民群众金融素养，有效防范化解金融风险，营造健康清朗的金融网络环境。敬请关注系列报道——
　　9月15日上午10时，浦发银行宝鸡分行辖内8家网点全面启动了“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，他们将利用1个月的时间，开展形式多样的宣传活动，引导和帮助消费者守护好“钱袋子”。
　　活动启动当天，每一位走进浦发银行各支行的顾客都会感到眼前一亮：银行大厅里，LED屏幕上播放着制作精美、引人注目的宣传海报；悬挂的横幅、摆放的易拉宝及LED滚动屏幕都写着“汇聚金融力量共创美好生活”等宣传语；在客户等候叫号的间隙，银行工作人员会贴心地将印刷着典型案例的宣传折页送到客户手上，并结合宣传材料为客户讲解金融知识，解答客户疑问……
　　“针对‘一老一少一新’重点群体，我们的工作人员会主动上前询问办理什么业务，并开展相应的金融知识普及活动。”浦发银行宝鸡分行有关负责人说。为了开展好宣传月活动，浦发银行宝鸡分行成立了以行长高会为组长的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动领导小组，分行办公室、运管部、零售部及辖内8家网点负责人为小组成员，运管部负责教育宣传活动安排、协调、督导，并负责组织各网点同步参与此次活动。“我们还开展了‘支部书记讲消保’，高会给全体员工讲解了活动安排和要求，我们行每一个人都行动起来了。”该负责人说。
　　启动仪式结束后，各网点按照宣传工作安排，开展了形式多样的宣传活动。分行营业部的工作人员来到宝鸡高新天下汇门前，向过往群众发放宣传折页、普及金融知识、讲解反诈技巧，并重点对银行账户安全支付以及反假币等知识进行了宣讲，引导广大群众维护财产安全。金台支行、陈仓小微、行政大道支行的工作人员在网点周边的超市门前设置宣传点，宣传了与居民日常生活密切相关的安全防范知识，引导大家辨识骗局，提高防范意识。大庆路、火炬路、清姜路、姜谭路社区支行工作人员走进居民小区，向社区居民讲解防范非法集资、帮助老年人学习电子支付工具使用技巧、提示青少年远离不良网络借款等金融知识，针对不同重点人群的日常生活需求，普及了金融知识。
　　9月17日下午，一场户外宣讲活动在渭滨区高家镇上川村的“日兆山谷”露营地举办，160余位浦发银行的客户参加了活动。“如果你接到陌生电话，说你网购的商品有瑕疵要退款，该怎么处理？”主持人刚刚抛出一个问题，就有十多人举手准备回答。“当天的有奖问答环节太激烈了，整个营地沉浸在欢声笑语中。”浦发银行宝鸡分行工作人员说，答对的客户可以参加套圈和幸运大转盘游戏，都有奖品。有的客户还现场分享了反诈骗的经历，大家在游戏中学到了金融知识。
　　据了解，为达到更好的宣传效果，浦发银行还制作了“全民反诈三字经”系列视频，分别针对儿童、老人、投资、经商、校园、务工、网络7个方面的重点人群，通过简洁明了的话语，增强群众的警觉性和识骗防骗能力。目前，视频已制作完成，即将在新媒体、线下网点及大型商场LED屏幕等平台投放。