工作人员为群众讲解自助办税操作事项 日前,宝鸡市邦房企业管理有限公司工作人员带领客户来到宝鸡高新区政务服务中心办税服务厅办理业务。因买卖合同出了问题,无法正常办理征税业务,加之已到下班时间,办税人非常焦急。不能让群众白跑一趟,税务工作人员在安抚纳税人的同时,迅速与不动产登记中心人员联系,按照业务流程要求,重新为纳税人签订了新的买卖合同,顺利办理了涉税事宜。“真是太感谢了,下班时间都过了还坚持帮我办好业务。”企业负责人对税务工作人员说道。
延时为企业办理业务,正是宝鸡高新区税务局今年推出的助推民营经济发展九条税收举措之一。
民营经济是推动市场经济发展的重要力量。截至2023年7月,高新区民营企业约1.6万户,税收收入占税收总额1/5,从业人数80余万,宝鸡高新区民营经济对稳增长、促就业、惠民生的基础作用愈加凸显。为服务民营经济发展,高新区税务局认真贯彻落实省、市“三个年”活动,聚焦民营企业发展过程中的“急难愁盼”问题,推出了9条服务措施,为民营企业发展提供多方位的保障和支持。
据介绍,这9条措施涵盖了税惠政策供给、便利税费办理、增强风险防控、提升服务质效、畅通诉求响应、推进税企共建等方面内容,旨在更好地贯彻落实《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》的部署和要求,进一步优化税费优惠政策落实,努力帮助民营企业实现税收优惠红利直达快享,激发民营企业活力,增强内生发展动力。
聚焦政策落地,高新区税务局围绕“枫桥经验”和“税务管家”平台,组建“税收政策直联管家”,靠前发力精准施策,向民营企业问计问需,根据民营企业行业分布情况和特点精准画像,梳理编印《税收优惠政策宣传手册》《税收风险事项提醒手册》《纳税信用等级评定提醒手册》,结合企业行业类型、经营范围制定通俗易懂、简洁明了的分主题政策清单,实现“政策送上门”,方便纳税人及时准确获取符合自身实际的涉税信息,提升精细化、多元化、个性化纳税服务质效。
高新区税务局联合高新区工商联持续开展“春雨润苗”专项行动,配合市场监督管理部门开展服务“专精特新”中小企业等各类专项活动,当好税收服务的“好管家”,充分释放税收优惠政策红利,打造有利于民营企业成长的健康土壤,持续提升税收营商环境。落实“最多跑一次”“一次性告知”“非接触式办税”“预约服务”“延时服务”“一件事一次办”等办税新举措,进一步规范涉税资料报送,严格涉税办理时间,切实提升办税效率。
高新区税务局还对符合条件的民营企业提供绿色通道,尤其是提供涉税诉求快速响应,分析企业潜在风险和行业性涉税问题,结合生产经营特点,为民营企业发展解难题、护权益。
今年,宝鸡力兴钛业科技有限公司因业务发展,急需提高发票授信类别,增加发票授信额度。高新区税务局税务管家服务团队在了解到该纳税人的诉求后,快速响应、协调配合,专题解决人工调整发票授信类别特殊业务操作,用实际行动为企业解了难题。
下一步,高新区税务局将依托“亲.清”税企直连互动服务班组品牌,坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,持续构建“亲而有度清而有为”的亲清政商关系,通过推行更加务实、精细化的服务举措,助力辖区民营企业发展壮大,为高新区经济社会高质量发展贡献税务力量。