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促进窗口提质效解决群众急难事
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渭滨区进一步优化营商环境——
促进窗口提质效解决群众急难事
本报讯(王茜)日前,渭滨区行政审批服务局副局长肖峰在区行政审批大厅坐班,以窗口工作人员的身份,为企业和群众提供业务咨询、政策解答、帮陪代办等服务。据悉,今年以来,渭滨区开展“局长进大厅”活动,进一步优化营商环境,活动开展以来,已接待企业群众140人次,对接窗口15个,解决问题6件。
当天,陕西凌云电器集团有限公司工作人员前来咨询办理食堂经营所需手续,由于该公司有多个食堂,肖峰便耐心讲解相关政策,并逐项分析了需要提交的申请、法人资格、经营场所平面图等事宜。
据了解,为了深入推进“三个年”活动,不断提高行政审批服务质效,持续优化提升营商环境,渭滨区开展了“局长进大厅”活动,要求辖区单位负责同志轮流在政务服务中心大厅本单位入驻窗口现场办公,为企业群众提供服务。通过开展此项活动,不仅能让党员领导干部在政务服务一线深入了解工作中存在的困难和问题,全面掌握行政审批和政务服务的工作现状,及时解决企业和群众的“急难愁盼”事,也能够激发窗口工作人员的工作积极性,促进窗口工作提质增效。
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